东风康明斯服务满意度问卷调查

Q1:请问您属于哪个区域？（例如江苏省）

Q2:请问您区域的东康服务经理多久和您联系一次？

Q3:对您区域的东康服务经理服务响应速度进行评价（备注：优秀为90分、良好为80分、一般为70分、较差为60分）

Q4:对您区域的东康服务经理回复及时性评价（备注：优秀为90分、良好为80分、一般为70分、较差为60分）

Q5:对您区域的东康服务经理服务沟通能力评价（备注：优秀为90分、良好为80分、一般为70分、较差为60分）

Q6:对您区域的东康服务经理特殊事件配合度评价（备注：优秀为90分、良好为80分、一般为70分、较差为60分）

Q7:对您区域的东康服务经理服务渠道调度能力评价（备注：优秀为90分、良好为80分、一般为70分、较差为60分）

Q8:对您区域的东康服务经理服务处理问题积极性评价（备注：优秀为90分、良好为80分、一般为70分、较差为60分）

Q9:对您区域的东康服务经理个人工作能力评价（备注：优秀为90分、良好为80分、一般为70分、较差为60分）

Q10:对您区域的东康服务经理总体评价（备注：优秀为90分、良好为80分、一般为70分、较差为60分）

Q11:您认为东康服务目前存在哪些问题？

Q12:您对东康服务的建议？

Q13:您区域目前暂未解决的东康服务、产品质量问题有哪些？