7月第二次员工综合能力测试 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

填空1

Q2:入职时间

日期

Q3:所属区域/门店

所属区域

所属门店

Q4:职务

店长/副店/储备店长

培训小助手

SA&其他助手

总部人员

Q5:以下关于10306雅达利2600的描述中，说法正确的是

A、与雅达利2600真机的比例接近1：2

B、还原的主机造型是发售于1980年的四开关版本

C、含有3盒复古风格的游戏卡带

D、含有3个迷你游戏场景模型

Q6:76911 007阿斯顿.马丁DB5根据阿斯顿.马丁1964年推出的DB5车型打造

A、正确

B、错误

Q7:以下关于42144物料装卸机的卖点说法错误的是

A、真实复刻物料装卸机的生动细节

B、可以通过气动装置控制机械手臂

C、不能通过气动装置控制抓具

D、长达35cm的机械手臂

Q8:以下关于10497乐高®银河探索号的卖点说法正确的是

A、有四名穿白色宇航服人仔

B、四名小人仔还原经典复古的表情

C、飞船的储物舱可放一架地表探测车

D、飞船的驾驶舱可同时容纳三个人仔

E、致敬乐高集团90周年纪念款套装

Q9:以下关于10304雪佛兰Camaro Z28的描述中，说法正确的是

A、有全新造型的挡泥板和银色轮辋

B、售价为1399元

C、有可替换的车牌

D、尺寸为：长36厘米、宽14厘米、高10厘米

Q10:以下关于10305雄狮骑士的城堡的卖点中，说法正确的是

A、有可以打开的铁闸门，门外有可以升降的吊桥

B、移动的墙壁可以发现密道

C、有可以转动的水车和磨坊

D、城堡可以开合，房间众多，细节令人惊叹

Q11:以下关于76223纳米手套的卖点中，说法正确的是

A、陈列在坚固的展示支架上，并配有产品信息名牌

B、还原了漫威影业《复仇者联盟：终局之战》中的纳米手套造型

C、包含5块无限宝石

D、拥有可以活动的铰接式手指，可以摆出各种造型，包括打响指

Q12:以下哪款产品不在8月份重点产品一页纸里

A、60337特快客运列车

B、43205百趣冒险城堡

C、76911 007 阿斯顿·马丁DB5

D、10969救援消防车

E、10972海洋野生动物

F、41716斯蒂芬妮的航海冒险

G、76912 Fast & Furious 1970 道奇 Charger R/T（速度与激情同款）

H、80316现代化警察局

I、10304雪佛兰Camaro Z28

J、76223纳米手套

Q13:以下哪些是8月重点产品一页纸中新增的产品

A、10969救援消防车

B、76911 007 阿斯顿·马丁DB5

C、80316现代化警察局

D、76912 Fast & Furious 1970 道奇 Charger R/T（速度与激情同款）

E、10305雄狮骑士的城堡

F、10304雪佛兰Camaro Z28

G、76223纳米手套

Q14:本次8月重点产品一页纸中包含哪些产品线的重点产品

A、核心线

B、Speed Champion

C、ICONS

D、Super Heroes

E、迪士尼公主

Q15:以下关于10969救援消防车说法正确的有

A、多功能救援消防车，带闪光灯和警报器。

B、自带绘本故事，培养宝宝看图说话的表达能力

C、寓教于乐，培养小朋友救援小动物的爱心和情商

D、可升降的梯子，可转动的篮筐、水管

Q16:以下关于76912 Fast Furious 1970 道奇 Charger R/T说法正确的有

A、由克莱斯勒推出的肌肉车类型，根据1970年第一代道奇挑战者打造

B、《速度与激情》同款

C、该车型经常在世界各地的1/4英里直线竞速赛获得冠军，具有收藏价值

D、逼真的细节，模塑的银色轮圈，多米尼克·托雷托小人仔和玩具扳手

Q17:以下关于60336货运列车说法正确的有

A、火车系列重磅回归，一套集齐所有货运火车必备元素

B、火车长度90厘米，含33个轨道和道岔

C、蓝牙遥控装置可控制速度及音效

D、2辆电动汽车和太阳能充电站，提升环保理念

Q18:在7月15日-8月31日期间，买满798元可以获得的赠品可能性有

A、40462情人节爱心棕熊

B、40448复古老爷车

C、40463复活节兔子

D、40428乐高®积木素描小丑

Q19:在7月15日-8月31日期间，购买一个60337特快客运列车可获得的赠品可能性有

A、40567森林藏身处

B、40527复活节小鸡+40491虎年

C、40466新春吉祥熊猫

D、41168艾莎的创意珠宝盒

E、40577霍格沃茨旋转楼梯

Q20:关于一对一服务中快速成交的部分说法正确的有

A、一句话连带可有可无

B、当顾客主动拿起产品或SA已总结出明确地需求时，这些时刻及信号可能会帮助判断购买意愿，是快速成交比较好的或可参考的时机

C、快速成交时可以通过提供有效信息，有时也可结合顾客需求给出建议，适时地帮助顾客做出决定

D、两个连带的时机：确认有成交意向后&收银台

Q21:收银环节，我们要注意以下哪几点

A、当服务和收银是同一名SA时，可以不用在收银环节再次向顾客问候了，但如果服务及收银环节分别为两名不同的SA，就务必在收银环节再次问候。

B、结账前要观察顾客选购的商品，方便进行收银连带推荐

C、询问顾客的购物反馈可以在为顾客打包、装袋的期间去做

D、感谢及邀请需要具体阐述邀请的内容和时间

Q22:以下关于Checklist中货品管理说法正确的是

A、仓库走道通畅，无明显阻碍物

B、营业时间内收货及打包工作需确保在仓库完成，如有特殊需要在楼面堆货后，应在完成工作后，立即转移到仓库

C、陈列道具和市场物料可以与商品混放

D、进出随手关门，营业时间内仓库门常闭

Q23:背柜陈列标准以下哪些表述正确

A、陈列产品丰满、系列无混放，以画框/品牌特选展示柜为分隔

B、同一系列产品需垂直状集中陈列

C、可以将同一产品系列打散陈列在不同地方

D、同一系列不同主题的产品也需集中陈列

Q24:对于新品的学习，我们在培训的步骤中主要包含以下哪些环节

A、云端材料先学习

B、重点产品统一练

C、销售演练开口说

D、销冠分享人人学