顾客服务板块-问卷调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:你认为本节课对你最大的用处是?

填空1

Q2:回到门店后,你会如何与伙伴分享如何做顾客服务?

填空1

Q3:你认为本节课需要作哪些调整可以帮助你更好的理解课程内容?(例如互动环节、案例介绍)

填空1

Q4:你认为你所在的门店目前对于顾客服务,有哪一些机会点?例如:新伙伴太多,不知如何做服务?

填空1

Q5:你上了这门课程以后,你回门店以后会如何落实顾客服务?你的行动计划是什么?

填空1

Q6:请对本次课程进行评分,每颗星代表1分。(最低1分、最高5分)

课程目标清晰
课程时长适中
课程内容能支持课程目标
课程内容与我的需求有关
课程令我获得新知识
课程对我今后的工作有帮助

Q7:你还想知道哪些知识、掌握哪方面的技能,以便使你的工作更为出色?

填空1
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