江苏省“四至讲堂”测试（第6期） - 在线考试测评模板

Q1:单位（请填写：赣榆/东海/灌云/灌南/连云/城营/城收/市公司）

填空1

Q2:姓名

填空1

:一、单选题

Q3:二早的实施主体是

A.各级主管

B.小组成员

C.营业部经理

D.督导内勤

Q4:下面哪项不是五大功能组之一

A.绩效管理系统

B.增员支持系统

C.辅导训练系统

D.活动量管理系统

Q5:下面哪项不是周经营分析会目标

A.对本周工作进行小结，进行得失分析

B.营业部经理协调各功能组之间工作形

C.成下周早会行事历、安排下周活动分工

D.总结本周工作亮点

Q6:在会报管理中，主管导师的职责哪项不正确

A.组织、准备会议

B.担任主讲、训练师、分享者等

C.分析总结本小组绩效

D.总结提升

Q7:岗位人员对于营业部会报管理薄弱点，给与有效的指导。不包括

A.会议的主题设置

B.流程安排,准备事项

C.细节把控

D.会后有效追踪

:二、多选题

Q8:标准化七大板块指

A.标准化KPI分析

B.标准化会报管理

C.标准化表报管理

D.标准化活动管理

E.标准化行事历管理

F.标准化教育训练

G.标准化文化建设

H.标准化行政管理

Q9:下面说法正确的是

A.七大板块为五大功能组服务

B.五大功能组为七大板块服务

C.五大功能组是七大板块日常工作的内容和工作的基本技能

D.七大板块是五大功能组日常工作的内容和工作的基本技能

Q10:会报管理在绩效管理系统中的内容

A.早会、二早

B.夕会

C.周经营分析会

D.月经营分析会

Q11:会报管理的优势

A.现场管理，面对面，易把控;

B.解决问题，达成共识。

C.可以直接观察参会人员状态

D.可以现场探讨

Q12:会议可以按照以下分类

A.按时间

B.按对象

C.按功能

D.按紧急程度

Q13:标准化会议经营包含

A.日：干部早会、大早会

二早（小早管练）

夕会（备选）

B.周：周经营分析会

C.月：月经营分析会

D.季度：季度经营分析会

Q14:下面说法正确的是

A.干早：营业部经理

B.大早：日常管理功能组

C.二早（小早管练）：组经理

D.夕会：日常功能组OR组经理

E.月/周经营分析会：营业部经理、绩效管理功能组

Q15:干早的意义和功能是

A.解决问题

B.问题导向

C.培育主管

D.政令宣达

Q16:干部早会的参会人员有

A.营业部经理

B.各职级主管

C.功能组组长

D.督导内勤

Q17:大早会成果分享环节实操要点

A.分享者的选择，要有能够分享的标准（当日之最业绩、动作、效果等），一定是有成功可复制的经验。

B.对分享内容要提前与分享者沟通。业务分享以需求导向式销售为主线做好萃取及2-3张分享胶片。

C.若分享者难以完成15分钟的独立分享，主持人要按“黄金10问”以采访方式引导其进行经验的描述；

D.分享完毕，主持人要按标准化销售流程做好分享重点内容的总结，不是简单“感谢某某分享”结束该环节。

Q18:根据团队现状，可重点分享销售流程中的几个环节

A.准客户的开拓

B.约访

C.接洽

D.设计解决方案

E.方案的说明

F.递送保单

Q19:小早管练时应该

A.注意伙伴参与度

B.紧扣团队经营主线，与早会紧密衔接

C.每周至少三次

D.内容充实，忌一言堂、垃圾式、聊天式，控制时间

Q20:会报管理三步曲指的是

A.营业部策划组织

B.会前精心准备

C.会中标准运作

D.会后追踪落实

Q21:在汇报管理职责划分中，日常（绩效）管理功能组的职责是

A.计划安排各项会议

B.确定会议议程

C.提供数据分析，准备会议材料

D.选择主持人、分享人

E.组织各项会议

F.检视评估改进会议成效

Q22:会中组织者的必备技能

A.聆听力：只听，不发表意见，记录每个人的意见，点头赞许。

B.回答力：找到问题的本质，直面问题，不避重就轻。

C.发问力：根据团队发展存在的问题，问对问题。

D.决策力：广泛听取意见，有自己的判断力，做出正确的决策。

:三、判断题

Q23:“成果分享”环节应该遵循NBSS逻辑。

是

否

Q24:会报管理指公司或营业部为了达成会议目的而对人的行为和物质资源进行有效的计划、组织、领导和控制的过程。

是

否

Q25:月经营分析会上，绩效汇报指功能组组长汇报当月活动情况，提出下月活动计划，先进分享。主管汇报月目标达成/计划执行情况，总结亮点与不足，提出下月计划。

是

否

Q26:营业部的会报管理，是在营业部经理的督导下，督导内勤统筹组织的营业部自主经营。参与主体包括功能组（日常管理功能组、绩效管理功能组）、各级主管等。

是

否

Q27:岗位人员应推动开展和积极参与营业部“月/周/日会议及活动策划会”，确定各会议重点，制定行事历，明确人员、时间、内容、分工等。

是

否