第05讲《目标感》课后题

请完成以下课后题，检验自己能否再沟通中保持目标感，把“我的目标”翻译成“我们的方案”。题目之外，希望你能运用课程里的知识，在职场中每提出一个目标，酒给出一个解决方案，做有目标感的人。

Q1:客户拖欠尾款，理由是领导不在没办法签字。你作为销售代表，怎么找客户要钱，有利于达成目标？ (多选)

A.强势一些地说：“今天收不回款，我就不离开。”

B.质问客户：“你们领导不在，那谁说了算？”

C.向客户解释：“今天不付款，我们工人工资发不出来，咱们工期就要延后了。”

D.请领导帮忙：“付款流程卡在对方领导哪里，我拟了条微信，麻烦您转给他吧？”

Q2:老板临时要办一场大活动。工期通常要两个月，但公司要求一个月内完成。你怎么和供应商谈？ (多选)

A.“不好意思啊，老板临时派活。辛苦您赶一赶。”

B.“这个大项目工期紧，您专业，能不能请您评估一下预算，给个方案？”

C.“来大单了！这个项目想要成，还得靠你们的支持。”

D.“这个活儿干漂亮了，是特别好的客户案例。咱捋捋哪些环节能加快进度。”

Q3:大型促销活动在即，你请技术部门开发一个产品。技术小张说，没精力做。你怎么让他配合？（单选）

A.“这个促销活动是老板亲自挂帅，很重要。”

B.“你把手头工作排一排，把这个开发需求排进去呗。”

C.和小张的主管会说：“技术的工资都是我们销售挣的。小张不配合，您说说他。”

D.“我明天找你的主管，争取协调你手里的工作。咱们这个项目太需要你了。”

Q4:你很想参加一个项目管理培训班，但时间在工作日。你要征得领导的同意。怎么沟通更合适？ (多选)

A.“知道您特重视项目管理能力。我上课一定把干货带回来，给同事们做个分享。”

B.“下周我想请个假。有一个培训班特别高端，好多专家会来，我挺想去的。”

C.“您跟我提过的那位专家开课了。我能不能去听课，顺便跟他建立个联系？“

D.”这个培训特别好，可惜在工作日。您看我能去吗？相关工作一定提前做好。“

第05讲《目标感》课后题

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