比亚迪汽车(湛江聚元4S旗舰店)NPS满意度调研

为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视每位顾客的宝贵意见,期待您的参与!现在我们就马上开始吧!

Q1:您的姓名:

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Q2:您的车系:

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Q3:您的车牌号:

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Q4:客户经理是否主动邀请您并由首席产品体验官陪同您试乘试驾?请评分:

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Q5:客户经理是否对您一直保持专业、热情的态度?请评分:

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Q6:工作人员在交车后三天内是否向您了解车辆使用情况并给予您关怀?请评分:

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Q7:根据您对比亚迪这款车的用车感受,请问您有多大的可能性将这款车推荐给您的亲戚朋友?请评分:

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Q8:根据您对购车经销商的整体服务印象,请问您有多大可能将经销商推荐给您的亲戚朋友?请评分:

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Q9:根据您最近一次进店维修/保养时的整体服务印象,请问您有多大可能将服务店推荐给您的亲戚?请评分:

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Q10:请您给出评分的原因,我们将持续改进,提升整体服务及产品的用户体验:

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