交通银行关于联系第三方合规作业考试

Q1:员工姓名

Q2:所属分公司

Q3:单选题拨打债务人（ ）次仍未联系到的情况下，方可联系第三方。

Q4:联系第三方时，一天内不能拨打超过（ ）次

Q5:给第三方打电话时，下列说法正确的是（ ）

Q6:联系客户及第三方时，合规催收的时间是（ ）

Q7:联系第三方时，同一账单周期内严禁超过（ ）次

Q8:多选题第三方指的是( )

Q9:向第三方发送转告短信时，下列说法正确的是（ ）

Q10:3、在催讨欠款时，禁止向第三方透露债务人的（ ）信息

Q11:债务人称目前处理不了欠款时，下列说法错误的是（ ）

Q12:5、下列哪种情况拨打债务人可少于3次仍未联系到的情况下方可联系第三方。（ ）

Q13:判断题联系第三方时可以联系与债务无关的其他人员或单位。（ ）

Q14:第三方明确愿意为债务人偿还欠款时，可视情况提供债务人还款所需必要信息。

Q15:当第三方表示债务人死亡等特殊情况且不清楚债务人办理了什么业务时，可视情况提供债务人核实必要步骤。

Q16:与第三方沟通时可询问债务人的联系信息，或请其代为转告债务人与银行联系，也可以让其代偿。

Q17:在同一账单周期内，若债务人催收电话次数已打满（包括接通和未接通），不可以拨打第三方。

Q18:可以联系债务无关第三方作为向客户的施压手段（ ）

Q19:第三方明确要求不得联系时，催收人员可以继续联系只要做好记录就可以。

Q20:拨打债务人至少5次仍未联系到的情况下，可以联系第三方。（ ）

Q21:在催讨欠款过程中了可以向第三方发送转告短信。（ ）

Q22:当日联系到债务人的情况下严禁联系第三方（与客户约定的除外）（ ）