小B复购培新试卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:姓名

填空1

Q2:以下有哪些客户管理的工具?

A)氚云
B)询盘云
C)Whats app
业务自己的客户总结表格

Q3:公司现有客户池资源有哪些?

A)离职人员交接客户
B)内部客户流转(含大B交接,小B内部市场分配)
C)成交过样品单,小B冰冻客户;
D)侦察连

Q4:针对阿里巴巴可以挖掘的客户有哪些途径?

A)客户管理列表
B)询盘
C)RFQ
D)信保

Q5:针对B类客户增加销售额的方法有哪些?

A)多款式产品;
B)多面料产品;
C)多颜色产品
D)快速发货增加客户的下单节奏
E).被动等待客户下单

Q6:针对美国市场如何帮助客户成交订单?

A.小数量的定制客户达不到MOQ,集中几个客户订单一起生产;
B.根据客户的市场反馈需求,内部向商品部传递信息,整合资源更好服务客户;
C.定期跟客户通电话,了解客户的需求;
D.客户说没钱买不起,生意不好,暂时下不了单,等待客户;

Q7:业务做目标拆解,需要做的动作

A)盘在手客户资源
B)重点客户下单的节奏
C)存量客户的占比,缺的部分需要新客户方面的增补
D)在手资源不足以支撑业绩达成,向上组长反馈;对内自主开发

Q8:如果你的A类客户是有官网的,有实体店,曾经在Fuyi买过累计1000套以上的吸铁石款护士服,该如何增加这个客户的增量销售额?

填空1

Q9:B.如果你的B类客户是个体护士,主要销售通过社媒(Instagram和Facebook),同事圈,每次的采购为100-200套,该采取哪些行动让客户的销售突破500-1000套?

填空1
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