代理人旅客服务类课程需求调研

各位站长好，我们将对现有的代理人旅客服务岗位资质培训课程进行更新修订，现对课程需求进行调研，请您花几分钟时间对以下课程的适用程度进行打分。感谢您的配合！

Q1:请填写您管理的场站中文名。

填空1

Q2:明珠会员（南航会员制度及乘机服务标准介绍）

分数

标签

Q3:办理乘机手续程序（国内/国际）

分数

标签

Q4:国际航班验证程序及技巧

分数

标签

Q5:票证基础知识（国内、国际）

分数

标签

Q6:国内/国际登机服务程序

分数

标签

Q7:中转基础知识

分数

标签

Q8:高端旅客服务标准

分数

标签

Q9:不正常航班处理

分数

标签

Q10:行李出发、到达、中转流程

分数

标签

Q11:行李赔偿规定（国内/国际）

分数

标签

Q12:如有其他需要培训的课程，请填写课程名称，谢谢！

填空1

代理人旅客服务类课程需求调研

关于

1年前

更新

0

频次

12

题目数

分享

问卷网

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷