开业部【CRM系统建店流程】 - 问卷调查调研模板

Q1:请填写您的姓名

填空1

Q2:请选择您的岗位

项目专员

主笔设计师

深化设计师

产品设计师

施工监理

Q3:您每天使用CRM系统的频率是？

1次都没有

1次

2次

3次或以上

Q4:我的待办流程在哪里查找？

A、待办-待处理的业务流程

B、待办-待处理的审批流程

C、建店与量尺

Q5:我所负责的店面明细及建店流程状态在哪里可查询

A、量尺与建店

B、店面档案

C、待办

Q6:现店面授权类型有哪些？（不定项选择）

A、全屋配齐

B、小蓝店（融合）

Q7:建店面积是指什么？

A、实际面积

B、整店面积

C、租赁面积

Q8:建店流程共有多少个环节？

A、15

B、18

C、20

Q9:对于下列建店周期说法正确的是？（不定项选择）

A 、精品店，建店周期指导时间为（35 天）；面积为 150～299 ㎡；流程：审批量尺：3 天，立项设计下单：10 天，生产发货：18 天，安装摆场营业：4 天

B、标准店，建店周期指导时间为（45 天）；面积为 300～499 ㎡以下；流程：审批量尺：4 天，立项设计下单：15 天，生产发货：21 天，安装摆场营业：5 天

C、旗舰店：建店周期指导时间为（55 天）；面积为 500 ㎡以上；流程：审批量尺：4 天，立项设计下单：18 天，生产发货：25 天，安装摆场营业：8 天

Q10:下列对加盟商的建店周期话术正确吗：建店周期90天（即3个月），超期建店将会影响招商政策兑现，并且否则为严重违约，可解约并不退还保证金及预付款？

A、对

B、错

Q11:在CRM系统上建店中各环节的超期判断是以什么时间为准计算的？

A、待办停留时间

B、录入该环节完成时间

Q12:关于设计费哪种说法是正确的？（不定项选择）

A、设计费在立项协议签署阶段冻结

B、设计费在下单环节由项目专员走工作请示解冻

C、不用冻结设计费

D、不用解冻设计费

Q13:具备哪几个条件即可进入量尺对接？（不定项选择）

A、店面提交审批完成

B、立项协议签署

C、加盟合同签署

Q14:当月完成下单的计数标准是指完成该店下单金额比例是多少？

A、70%

B、50%

C、100%

Q15:项目暂停的标准是什么？

A、停滞15天

B、停滞20天

C、无时间限制

Q16:项目取消的标准是什么?

A、停滞2个月

B、停滞3个月

C、无时间限制

Q17:项目暂停或项目取消在CRM上需要申请吗？如何申请？

A、需要，进入“量尺与建店”板块，找出对应店面进入后，在发起业务业务流程处申请

B、进入“待办”板块，进行备注，不需要发起流程

C、不需要，自行默认

Q18:建店情况日志可在CRM中哪个模块进行记录？

A、量尺与建店-跟进动态

B、店面档案的备注栏