服务调研-Lululemon

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Q1:请填写您的基本信息

姓名

工号

Q2:【售前综合评分】综合整体售前咨询体验满意度评价。

选项1

Q3:【售前综合评分】请说明您上一题给出的打分依据（如：不满意的地方或问题）

填空1

Q4:【售前-咨询接待】请问在售前咨询时你对以下场景描述的体验评价如何？

整体聊天过程中客服应答及时，措辞礼貌，话术舒适

活动介绍详细

规则流程说明清晰易懂

Q5:【售前-活动介绍】请问在售前咨询时你对以下场景描述的体验评价如何？

标题1

标题2

Q6:【售前-规则流程】请问在售前咨询时你对以下场景描述的体验评价如何？

标题1

标题2

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