面向终端调研表（第1、2天）

完成调研问卷前请先阅读以下说明：1.在正式调研之前请详阅读该城市的基本情况数据。2.请认真按照本问卷要求完成相关问题的了解并提交相关图片材料，填报内容将由多部门审核人员对此审核，如有问题将与您沟通补充完善，并进行积分计算。3.关于调研问题：问卷中的问题仅为参考示例，调研人员可根据现场实际情况，围绕调研目的，对沟通方式和形式进行适当调整。4.关于客户的选择：考虑调研的成功率，注意选择单值较大，但未选择我们的产品的客户作为样本。5.问题类型说明：开放指不限制选项，可自行归类提交的；半开放指限定了部分选项，但允许答题者自行添加的类型。封闭指选项固定，必须选择其中内容的。6.市场调研方面：为防止对方察觉和有意规避，请注意衣着形象、沟通方式及其他方面的调整，以做好身份的保护。7.时效规范：原则上相关题目需按照日程在规定时间完成后24小时内提交。如有特殊情况调整调研计划的，需提前报备。8.城市经营相关调研表由运营中心、财务中心制作提供，并指导大家完成。

:基本信息

Q1:1. 调研城市

省份

城市

Q2:2. 调研人员

填空1

Q3:3. 调研时间

日期

Q4:4. 调研信息来源

填空1

:客户画像

Q5:1. 来店咨询的客户的期望价格区间是多少？

比例

说明

Q6:2. 来店咨询的客户各个年龄段（见选项）有多少？

比例

说明

Q7:3. 来店咨询的客户来源渠道一般是怎么分布的？

比例

说明

Q8:4. 成交客户的推广来源渠道一般是怎么分布的？

比例

说明

Q9:5. 客户装修需求有哪些，各自的占比有多少？

比例

说明

Q10:6. 客户对窄边门的态度及需求有哪些？

填空1

:品牌展示

Q11:7. 您认为公司提供的样品在展示中有哪些问题？

A. 外观

B. 功能

C. 价格

D. 质量

E. 活动

F. 做工

G. 其他

Q12:8. 您认为公司提供的销售道具的展示效果如何及改善建议？

展示效果

改善建议

Q13:9. 目前店面上样有产品有哪些？

A. 室内门

B. 入户门

C. 铝木门窗

D. 辅料

E. 其他

Q14:10. 目前上样产品中，哪些产品客户比较认可？为什么？

填空1

Q15:11. 您认为这个店面整体设计在销售过程中有哪些不足？

A. 风格

B. 动线

C. 功能

D. 样品

E. 其他

Q16:12. 您认为这个店面软装在销售过程中有哪些不足？

填空1

Q17:13. 以下各种广告投放效果如何？有那些建议？

投放效果

建议

Q18:14. 哪种宣传物料效果更好，如何建议？

使用效果

建议

Q19:15.1 城市在店面展示的视频，哪种类型客户观看率更高？

A. 产品展示视频

B. 企宣视频

C. 品宣视频

D. 其他

Q20:15.2 该类型视频观看率高的原因是？

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Q21:16. 实景案例对于销售设计而言，有哪些需要改进的点？

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Q22:17. 产品效果图对于销售开展有哪些地方可以再改进？

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Q23:18.1 艺人助力营销方面，需要哪种形式助力？

A. 头部达人的代言

B. 站台艺人活动支持

C. 艺人活动没有实质帮助

D. 其他

Q24:18.2 选择上述选项的原因是？

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:销售设计

Q25:19. 消费者对于加高等公司宣传的外观卖点认可度怎么样？

填空1

Q26:20. 消费者对于静音等公司宣传的功能卖点认可度怎么样？

填空1

Q27:21.销售等各个环节哪些举措可以帮助提升单值？

A. 营销政策

B. 销售话术

C. 培训方法

D. 获客渠道

E. 其他

Q28:22. 测量设计等各个环节哪些举措可以帮助提升单值？

A. 营销政策

B. 销售话术

C. 培训方法

D. 获客渠道

E. 其他

:产品技术

Q29:23. 给客户测量设计时发现哪些产品点需要改善？

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:安装服务

Q30:24. 从销售和设计的视角出发，您认为交付、安装服务需要改善哪些？

填空1

:调研成果补充

Q31:25. 请在此处填写除问卷问题外的其他调研成果。

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