卡特彼勒精益之铸就质量专题培训 - 在线测试

答题时间为30分钟

Q1:卡特彼勒精益推广五个步骤的第一步是:

A:正确的部件,正确的时间(RPRT)
B:铸就质量(BIQ)
C:缩短交期(SLT)
D:发货前检验(PDI)

Q2:判断:精益文化的形成离不开领导的承诺和全员的参与。

A: 正确
B: 错误

Q3:以下哪一个不是客户声音的分类:

A:兴奋需求
B:基本需求
C:性能需求
D:其他需求

Q4:有关SIPOC的陈述,错误的是:

A:帮助我们界定流程图所需要的详细信息层级
B:流程图的一种
C:从右至左完成
D:首先关注供应商

Q5:根据谁执行活动,分解步骤通道或泳道的流程图是:

A:价值流程图
B:功能部署图
C:SIPOC
D:鱼骨图

Q6:现场巡视(Gemba Walk)的描述,正确的是:

A:一种有效的持续改进方法
B:完成观察之后,与观察同伴一起验证你们的结论
C:从工作的来源获取最直接的反馈
D:以上都对

Q7:铸就质量五大能力正确的顺序是

A:停止能力、问题描述、反馈、分类、根本原因纠正措施
B:问题描述、停止能力、反馈、分类、根本原因纠正措施
C:问题描述、反馈、分类、停止能力、根本原因纠正措施
D:停止能力、问题描述、分类、反馈、根本原因纠正措施

Q8:卡特彼勒开展的BIQ活动有几个步骤?

A:5
B:3
C:8
D:9

Q9:“团队确认原因区域并确保把要解决的缺陷分配给正确的人/部门,跟踪责任区域完成RCCA,并批准RCCA”,这描述的是BIQ哪个能力?

A:反馈
B:停止
C:分类
D:RCCA

Q10:BIQ推广9个步骤的第一步是:

A:建立铸就质量方针
B:停止缺陷的产生
C:定义流程和工作顺序
D:问题描述

Q11:BIQ停止能力相对应的推广步骤,不包含:

A:建立铸就质量方针
B:了解所有内部,外部客户的质量目标
C:定义必要工作/流程和工作顺序
D:问题描述,问题分类

Q12:BIQ三种类型缺陷包括:

A:遗漏的缺陷 (Missed)
B:发现的缺陷 (Found)
C:新缺陷 (New)
D:以上全部

Q13:流程组中设置(IPV,QG)是为了阻止缺陷从本流程组逃逸到下一个流程,这反应了BIQ五大能力中的哪一项能力?

A:问题描述能力
B:沟通反馈能力
C:解决问题能力
D:阻止缺陷能力

Q14:如果流程组内遗漏的缺陷非常多,我们的处理方案是?

A:调整检查清单上的检查项目
B:与团队及检验员一起改进、更新检查清单
C:不做任何处理
D:反馈给上游工序

Q15:以下质量门描述正确的是:

A:出现问题较多的流程组可以设置质量门
B:质量门设置后不能变化
C:质量门越多越好
D:质量门要在近客户端的流程/工序设立

Q16:设立质量门的首要目的是:

A:阻止问题
B:解决问题
C:分析问题
D:发现问题

Q17:可以用来识别问题原因的工具有:

A:鱼骨图
B:5个为什么(5W)
C:因果图
D:以上全部

Q18:以下对PQPR正确的描述是:

A:执行 PQPR是因为需要基于“当前难点问题”确认需要改善的零件
B:通过PQPR帮助确定产品或产品系列图来启动画出价值流图
C:产品工艺流程不必相同可以按照产品的大小进行分类
D:在执行PQPR时,如果零件没有生产,则不考虑该零件

Q19:在执行PQPR时产品工艺流程不必____________相同,大约 __________ 的工艺步骤相同即可。

A:80%;80%
B:100%;80%
C:100%;90%
D:90%;80%

Q20:同一流程组中零件的最长总周期时间与最短总周期时间之差应在 __________ 范围内。

A:45%
B:35%
C:30%
D:40%
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