随堂测试0812上午

欢迎参加山东全省场景化创值营销实战训示范营-赛前训行客第一期，请在15分钟内完成本次测试！

Q1:姓名

填空1

Q2:手机

填空1

Q3:赛队名称（例：日照1队）

填空1

Q4:坚持走进客户就是要及时响应客户需求。

对

错

Q5:政企客户的产数需求，最终是实现数字化技术应用升级。

对

错

Q6:客户洞察是通过精准分群和构建画像，对客户全面和深入的需求分析，并发现客户内在特征与未来价值。

对

错

Q7:贯彻客户视角，需要执行“去电信化、去IT化、去产品化”。

对

错

Q8:客户视角的“去电信化”：不以电信产品为主导，以客户数字化需求为主题。

对

错

Q9:客户视角的“去IT化”：还原客户IT投入背后的应用场景。

对

错

Q10:“核心人物“不属于BEIK-【B】运营状况的分析节点。

对

错

Q11:价值理念是单位（对客户）的使命意义。

对

错

Q12:核心业务是单位的业务主体。

对

错

Q13:关于客户视角，描述准确的是

A 客户高层领导对其战略的要求

B 客户的生产部门的实际需要

C 天翼对讲能够解决客户沟通问题

D 客户的客户实际工作的难处

Q14:以下属于BEIK-【B】未来目标的未来愿景，包括

A 2年内升级为三甲综合医院

B 明年招生规模翻一倍

C 打造智慧社区

D 持续提升数字化水平

随堂测试0812上午

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