随州立迪比亚迪4S店服务接待满意度调查
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:尊敬的先生/女士,您好!感谢您对随州立迪比亚迪4S店所经营的比亚迪品牌的关注和信任。我店致力于持续提升用户体验,诚邀您在百忙中抽出1分钟时间参与本次调研,帮助我们提升服务接待质量,您的声音对我们非常重要。
Q1:您的姓名
Q2:您的手机号码
Q3:您进入展厅时有工作人员及时迎接并向您欢迎问好吗?
Q4:客户经理在与您会面3分钟内,有双手主动递上名片并进行自我介绍吗?
Q5:您离店时,客户经理有送您到展厅门外吗?
Q6:客户经理,有主动邀请您进行试乘试驾体验吗?
Q7:店内有准备两条试乘试驾线路供您选择吗?
Q8:在您试乘转试驾时,首席产品体验有主动为您开车门吗?
Q9:客户经理的服务态度,哪些方面给您留下了深刻的印象?您的选择:
Q10:客户经理在给您推荐产品的过程中,哪些方面给您留下了深刻的印象?请您选择
Q11:您在我们展厅的看车购车体验如何,哪些方面给您留下深刻的印象?请您选择
Q12:您对我们的服务还有其他建议吗?如有,可以告诉我们。
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