直播组培训意见及需求征集（8.20）

让培训变的更有意义

Q1:本次培训内容贴近我的工作，能帮助我解决问题

选项1

Q2:本次课程案例丰富，易于接受和实践

选项1

Q3:您认为在本次培训中有哪些地方待改进

培训内容应该多放点案例

提高培训人员水平

培训次数太少，可适当增加

培训形式多样化

Q4:在培训课程中，您更希望哪些内容更多一点？

理论知识

实际案例分析

实战演练

会后讨论

Q5:本次培训中，您认为比较好的地方有哪些

PPT内容丰富、专业知识充足

PPT排版清晰、美观

时间安排合理

互动做的比较好

以上都不没有

Q6:培训结束后，您希望如何跟进学习结果？

抽查

考试

提供复盘机会，和小伙伴分享自己实际遇到的情况和解决方案

不需要跟进，我自己学习就行了

Q7:您更希望下一次培训是哪一类的

技能类-客服技能提升

情绪管理类-压力与情绪管理

专业类-套餐的讲解培训

Q8:您认为本次培训中，培训人员状态如何

棒

还行

差

其他

Q9:根据您的工作，目前所存在/面临的问题或者困难是什么？

no_show

Q10:您觉得培训哪个方面可以改进？

no_show

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