裕农通普惠金融服务点客户体验及优化建议调查问卷(农户版)

您好,我是下乡实践的在校大学生,正在进行一次有关金融需求情况的实践调查,需要您配合提供一些信息,我保证,您的信息仅用于学术研究,感谢您的帮助!

Q1:您的性别 ( )

Q2:您的年龄 ( )

18-25 岁
26-40 岁
41-55 岁
56 岁及以上

Q3:您的受教育水平( )

小学
初中
中专或高中
大专及以上

Q4:您的家庭年总收入( )

1 万元以下
1-3万元 
3-5万元 
5-10万元 
10万元以上

Q5:您家庭主要支出构成 ( )[多选题]

生产性支出(种养殖业)
基本生活支出
子女教育费用
医疗支出
建房或买房
人情费用

Q6:村镇有哪些金融机构( ) [多选题]

农村信用社 
村镇银行 
小额贷款公司
农村商业银行
农村合作银行
保险公司 
证券公司
其他

Q7:您是否有过向金融机构贷款的经历

经常
偶尔
从不

Q8:您需要金融机构贷款的主要目的是 [多选题]

做房子
做生意
孩子教育
医疗
用于生产
补给生活
技术培训
其他用途

Q9:获取的贷款主要来源 [多选题]

农村信用社
村镇银行
小额贷款公司
农村商业银行
亲朋好友
其他

Q10:您平均每隔多久到银行/农信社等金融机构办理一次业务

一星期左右
半个月左右
一个月以上
有需要就去

Q11:从您家到最近的金融机构的距离 

一公里以内
一至二公里
二至五公里
五公里以上

Q12:您居住的附近农村信用合作社、农业银行、农村发展银行等是否在特定时期内(比如发放养老金时)存、取款人较多,存、取款时间长、办理程序复杂?

常常这样
偶尔这样
几乎不这样
其他

Q13:您希望金融机构为您提供什么服务

取款汇款
存款贷款
投资理财
保险服务
其他

Q14:您是否办理了手机银行或网上银行

不打算办
没有但准备去办
没有而且不知道如何办理
已经办理了

Q15:您最常使用的手机银行或网上银行的功能有哪些 [多选题]

账户查询
转账汇款
缴费充值
贷款业务

Q16:您对金融机构服务工作是否满意

满意
比较满意
一般满意
不满意

Q17:您使用过以下哪些投资工具 [多选题]

定期储蓄
房地产
理财产品
股票
债券
分红保险
国债
其他

Q18:您对建行裕农通普惠金融服务点有了解么?

了解并在服务点做过业务
听说过没有体验过
完全没有听说过

Q19:您知道了解裕农通是通过怎样的渠道?

朋友圈
广告推送
银行宣传
朋友介绍
其他

Q20:如果建设银行网点开设在您家附近,您会需要它提供哪些服务?

存款
贷款
理财
其他
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