保安和保洁员满意度问卷调查表

:为了加强南宁北排管网公司的保安和保洁员服务管理工作，不断优化完善服务品质，更好的提供服务，现将开展不记名调查活动，请您根据实际情况，认真、详实地回答以下问题，谢谢您的积极配合和参与！以下请勾选。

Q1:1、您认为公司保安对外来物品检查登记消杀管理工作是否严格？

Q2:2、您认为公司保安对外来人员出入登记是否严格？

Q3:3、您对公司保安在岗时的精神风貌是否满意？

Q4:4、您对公司保安人员的形象和着装是否满意？

Q5:5、您对公司保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意？

Q6:6、您对公司保安人员安全防范意识是否满意？

Q7:7、您对保安人员工作的积极性、主动性是否满意？

Q8:8、您是否发现保安在岗期间是否有懈怠偷懒现象？

Q9:9、保安的对公司或基点的内部及周边安全关注度和警惕性是否够高？

Q10:10、您觉得公司保安是否能给我们营造一个安全、安心的工作环境？

Q11:11、您反馈的问题保安人员是否配合和处理及时，您对保安人员的配合及表现是否满意？

Q12:12、总体上您对保安的工作服务及态度的满意度如何?

Q13:13、总体上您对保洁员的工作态度的是否满意?

Q14:14、您对保洁员礼貌礼节是否满意?

Q15:15、您对公共过道地面卫生是否满意？

Q16:16、您觉得各个垃圾篓倾倒是否及时？

Q17:17、您对卫生间（包括厕所、洗手池等）清洁是否满意?

Q18:18、您对各个卫生区的公共设施清洁度是否满意？

Q19:19、您觉得办公室、会议室保洁卫生情况评价的如何?

Q20:20、您对整个公共区域的窗户玻璃、办公桌、地面的清洁卫生状况如何评价?

Q21:21、您对保洁人员工作责任心是否满意？

Q22:22、您对保洁人员的排班及出勤情况是否满意？

Q23:23、您对保洁人员的消杀情况及消杀记录是否满意？

Q24:24、您对保洁人员的配合度、处理及时率是否满意：

Q25:25、您对目前的物业公司的整体服务满意度如何？

Q26:26、还能给物业公司及保安人员还有哪些需要优化和改进？请您说说您的意见和建议：

Q27:评价人所在基点：

Q28:日期