运营专业培训需求问卷（分公司运营经理）
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运营专业培训需求问卷（分公司运营经理）
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:姓名
填空1
Q2:您负责管理哪个部门
业务支持部
客户服务及消费者权益保护部
分公司运营部
Q3:您认为大健康服务岗目前急需哪些方面的培训
公司战略理解
三大闭环解决方案解读
大健康生态体系解读
医院管理相关能力（医疗政策等）
监管政策解读及应对
商务谈判能力
沟通交流能力
理赔专业能力
其他
Q4:您认为核保管家岗目前急需哪些方面的培训
公司战略理解
三大闭环解决方案解读
大健康生态体系解读
监管政策解读及应对
商务谈判能力
沟通交流能力
保险销售知识
核保专业能力
其他
Q5:您认为调查岗目前急需哪些方面的培训
公司战略理解
三大闭环解决方案解读
大健康生态体系解读
医院管理相关能力（医疗政策等）
监管政策解读及应对
商务谈判能力
沟通交流能力
调查及理赔专业能力
其他
Q6:您认为保单运营岗目前急需哪些方面的培训
公司战略理解
三大闭环解决方案解读
大健康生态体系解读
监管政策解读及应对
商务谈判能力
沟通交流能力
保单运营专业能力
其他
Q7:您认为大健康体验官目前急需哪些方面的培训
公司战略理解
三大闭环解决方案解读
大健康生态体系解读
监管政策解读及应对
商务谈判能力
沟通交流能力
大健康体验官讲解词、场馆运营专项培训
其他
Q8:您认为消费者权益保护岗目前急需哪些方面的培训
公司战略理解
三大闭环解决方案解读
大健康生态体系解读
监管政策解读及应对
商务谈判能力
沟通交流能力
公文写作
投诉处理技能技巧
其他
Q9:您认为投诉岗目前急需哪些方面的培训
公司战略理解
三大闭环解决方案解读
大健康生态体系解读
监管政策解读及应对
商务谈判能力
沟通交流能力
公文写作
投诉处理技能技巧
其他
Q10:您认为高客管家及服务协同岗目前急需哪些方面的培训
公司战略理解
三大闭环解决方案解读
大健康生态体系解读
监管政策解读及应对
商务谈判能力
沟通交流能力
公文写作
其他
Q11:您对您自身，有哪些迫切的培训需求（不超过5项）
公司战略理解
三大闭环解决方案解读
大健康生态体系解读
监管政策解读及应对
医院管理相关能力（医疗政策等）
商务谈判能力
沟通交流能力
公文写作
其他
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