《职业化素养提升》培训考试
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1.本次考试只可作答一次,请谨慎答题!2.软件原因无法返回上一题目重新作答,请谨慎选择!3.本次考试单选8道、多选2道、判断5道、填空5道,共计20道题。每题5分,满分100分,及格分数80分。4.本次考试绝对没有超纲的试题,认真听课的小伙伴请放心作答。
Q1:姓名、部门、职位
Q2:1. 在职业素养中( )是影响工作进行的三个重要因素,一个员工能够在工作中取得怎样的业绩,决定于他们。
Q3:2. 有效的沟通能使工作效率事半功倍,而职业化的沟通技巧,必须具备( )这三种原则。
Q4:3. “不怕起点低,就怕境界低” “只有小雇员,没有小角色” “培养工作中使命感” “处处以专业的标准要求自己” “将简单的事情做到最好”是十大职业素养中( )的体现。
Q5:4. 现在企业的发展日新月异,对于人才的需求也是发生了变化,对于“开拓型”人才需求转变成( )人才的需求。
Q6:5. 相对应的,从经营人生的角度来考虑,可以把人分成( )类。
Q7:6. 在本次培训中提到了如何提高我们的职业素养?
Q8:7. 职业素养是一种个人行为规范及行为本身,它可以确保工作的( )实施、在职场中被他人接受以及得到他人的尊重。
Q9:8. 本次培训在执行素养中提到的四种到位里“多思考,多运用自己的智慧,这是高效完成工作的一张王牌。比如:时间管理,是否有运用到你的工作当中。”这是( )的体现。
Q10:9. (这道是多选题!)本次培训中提到的与同事沟通技巧有:
Q11:10. (这道是多选题!)本次培训中提到的有效沟通技巧有:
Q12:11. 只顾表达自己的看法,忽略了确认不了的信息,只听自己想要听的是合理的沟通方式。
Q13:12. 在与领导的相处中,要向领导提供情报,依领导的指示行事,不要在背地说上层主管的闲语。
Q14:13. 职业素养是一种个人行为规范及行为本身,它不能确保建立长期良好的伙伴合作或同事关系。
Q15:14. 守住了公司的秘密,就是守住了自己的良心和饭碗。诚实守信是一名合格企业员工必备的素质。
Q16:15. 先让你的付出超越报酬,然后你的报酬会超过你的付出。
Q17:16. 一流的员工要具备十大职业素养,在执行素养中,要具备姿态、方法、_____、心态四个到位。
Q18:17. “个人发展要跟上公司发展的主旋律” “别太在乎自己,地球不会因你而不转动” 这些是一个人_____素养的体现。
Q19:18. 在和同事沟通技巧中,要用_____代替直言,提问题代替_____。
Q20:19. 经常不断地确认沟通的信息,表达出让人印象深刻的沟通话语,是一种_______的方式。
Q21:20. “没有人能独自成功” “最佳团队精神,需要牺牲精神” “没有完美的个人,只有完美的团队”这说的是_____职业素养。
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