重工公司阳逻厂区职工食堂满意度调查

为了完善公司阳逻厂区食堂管理,提高食堂服务质量,公司工会联合后勤保障部门,现对职工食堂运行情况满意度进行一次问卷调查,此次调查为不记名调查,希望大家从公司及自身实际出发,积极配合认真填写。感谢您能抽出几分钟时间来参加本次调查,现在我们就马上开始吧!

Q1:您是否会选择前往食堂就餐?

经常去
偶尔去
不去

Q2:食堂给您的整体感觉如何?

环境舒适整洁,饭菜可口
环境一般,饭菜一般
环境差,饭菜不可口

Q3:您感觉食堂的就餐环境卫生情况如何?

整洁干净
良好
一般
较差
很差

Q4:您觉得食堂的就餐环境空调温度情况如何?

温度较高,就餐热
温度适中,较为舒适
温度较低,较冷

Q5:您对食堂餐具的卫生情况感觉如何?

干净
一般
不卫生

Q6:食堂工作人员的个人卫生情况如何?

干净
一般
很不干净,急需改进
没注意

Q7:您在食堂就餐中是否发现异物?

干净卫生,未发现过异物
一般,偶尔发现过异物
很不干净,经常发生异物
您发现过哪些异物,请具体填写:

Q8:您觉得食堂饭菜汤类咸淡如何?

很好
一般
菜咸
汤咸
菜淡
汤淡
菜有时咸,有时淡
汤有时咸,有时淡

Q9:您觉得食堂饭菜用油量如何?

油水较少
油水适中
游水过厚

Q10:您觉得食堂早餐花样品种如何?

品种多
品种一般
品种较少
建议增加哪些品种:(请具体填写)

Q11:您觉得食堂午餐荤素搭配如何?

素菜较多
荤素品种合适
荤菜较多
建议增加哪些菜品:(请具体填写)

Q12:您觉得食堂午餐菜品份量如何?

份量多
份量较多
份量一般
份量较少
份量极少

Q13:您觉得食堂午餐价格如何?

价格高
价格偏高
价格适合
价格低
您觉得合适的价格区间是多少?(请具体填写)

Q14:食堂所采购原料(肉、菜、油、米、面)新鲜程度您满意吗?

很满意
基本满意,有时候不太新鲜
很不好,有变质现象
您遇到的不新鲜的食材有哪些?(请具体填写)

Q15:您是否熟知食堂就餐时间?

熟知
不太清楚
不清楚

Q16:您觉得食堂就餐秩序如何?

井然有序,人人自觉排队
大部分人都排队,个别人插队
没有秩序

Q17:您觉得食堂服务人员服务态度如何?

和善可亲,服务很舒心
态度挺好,就是对我的要求充耳不闻
态度强硬,不听我的个人的合理要求
无所谓,吃到饭就行

Q18:您是否遇到过就餐时间内没有菜品选择的情况?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到

Q19:您对目前食堂的满意度打几分?

100~90
90~80
80~70
70~60
60以下

Q20:您对目前食堂就餐还有哪些改进意见?

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Q21:您是否会选择前往食堂超市采购商品?

经常去
偶尔去
不去

Q22:您对食堂超市选购商品最关心哪方面?

售卖商品品牌
售卖商品价格
售卖商品种类
售卖商品质量

Q23:您觉得食堂超市售卖商品种类如何?

种类齐全
种类适中
种类偏少
建议增加哪些品种:(请具体填写)

Q24:您觉得食堂超市售卖商品品牌种类如何?

都是知名品牌
基本上是知名品牌,小部分不知名品牌
知名品牌较少,不知名品牌较多

Q25:您觉得食堂超市售卖商品价格标签是否齐全?

所有商品价格标签齐全
商品价格标签较为齐全,个别商品无价格标签
较多商品无价格标签

Q26:您觉得食堂超市商品是否按标签价格售卖?

遇到过刷卡金额与商品价格标签不符的情况

Q27:您觉得食堂超市售卖商品价格如何?

价格偏低
价格合理
价格偏高
价格高,急需调整价格
您发现哪些商品价格偏高?(请具体填写)

Q28:您觉得食堂超市服务人员服务态度如何?

很好
较好
一般
很差,希望立即改进

Q29:您对目前食堂超市还有哪些改进意见?

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