山东颐养健康集团新泰协庄医院住院患者对护士工作满意度调查表
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尊敬的病员和家属: 为了了解您的责任护士在您住院期间,是否为您提供全面、连续、专业、人性化的护理服务,请您客观、真实的为护理服务质量进行评价,以促进我院护理服务质量不断提高,感谢您的支持,祝您健康!
Q1:责任护士在您入院时是否向您介绍主管医生、责任护士、护士长?
Q2: 入院时责任护士是否为您介绍各项安全注意事项(如禁用电器、禁烟、财物管理、安全通道等)?
Q3: 您所在的病室环境是否安静、整洁、床单被罩是否舒适干净?
Q4: 护士长是否能经常到床边询问您的需求及意见?
Q5:您对您的责任护士服务态度是否满意?
Q6:护士是否能够及时应答您的呼叫铃?
Q7:责任护士是否能够及时巡视病房,观察您的病情变化?
Q8:当您有疑问或困难时,护士是否能够耐心解答或帮助您?
Q9:您对责任护士的护理操作技术是否满意?
Q10:护士为您做治疗时(如输液或发药)是否邀请您或家属核对姓名等信息?
Q11:护士是否能够及时为您更换输液瓶?
Q12:护士为您做治疗时是否能够随时为您做好隐私保护?
Q13:责任护士是否能够主动了解您的睡眠情况,并尽力帮助您解决睡眠问题?
Q14:责任护士是否能够主动为您讲解药物使用的注意事项?
Q15:责任护士是否能够主动为您讲解检查前后的注意事项?
Q16:责任护士是否能主动为您提供健康指导(如休息、运动、饮食等)的注意事项?
Q17:假如其他人需要住院,您会向他们介绍本院吗?
Q18:您的责任护士是否能够详细为您讲解康复训练方面的注意事项?
Q19:您认为值得赞赏的护士是:
Q20:您希望能改善的护理服务是:
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