全客户运营控降收控流失考核办法-在线监测

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Q1:姓名（）营业厅（）

填空1

Q2:对融转融（）户以上，降收用户数占比超过（）的发展人进行考核扣罚，考核扣罚金额=（）。

5，30%，融转融降收金额*12个月

10,30%，融转融降收金额*6个月

10,30%，融转融降收金额*12个月

5,20%，融转融降收金额*6个月

Q3:移网临厅拆机营业厅办理预约销户（），（）必填

联系电话（联系电话为异网号码）、验证码

联系电话（号码留存格式正确）、验证码

联系电话、校验码

联系电话（联系电话为异网号码）、联系人

Q4:移动业务流失控制目标，月均拆机率下降（）。

10%

15%

20%

Q5:移动用户到厅办理拆机，营业厅为降低压降拆机量，引导用户到其他厅办理，一经发现扣罚责任营业厅（）元。

200

300

400

按照浅表扣罚600

Q6:融合解绑防控原则（）

保证原使用月费价值不变前提下，通过语音、流量释放、网速升级进行解绑/流失拦截。

B.保证原套餐价值不下降前提下，通过语音、流量释放、网速升级进行解绑/流失拦截

保证用户前三个平均ARPU不下降前提下，通过语音、流量释放、网速升级进行解绑/流失拦截。

保证用户前6个月平均ARPU 不下降前提下、通过语音、流量释放、网速升级进行解绑/流失拦截

Q7:本厅移网主动拆机阈值

填空1

Q8:本厅融合解绑压降目标

填空1

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