运营部岗位流程及事件重点考试

:本次考试内容为运营部重点工作事项考试，请各位老师认真审题仔细作答！

Q1:你的姓名是

Q2:这次培训一共讲了几个部分：

Q3:钉钉申请建班需要点击OA审批哪一项：

Q4:钉钉申请学员账户合并需要点击OA审批哪一项：

Q5:班主任在进行装备领取时，需要找哪个部门对接领取：

Q6:班主任在进行申请发票时，需要找哪个部门对接申请：

Q7:应续费学员的定义是什么：

Q8:班主任老师需要在什么时间节点确定续费名单：

Q9:家长提出退费时我们应该如何去做：

Q10:班主任在课中消课环节时需要：

Q11:班主任在小程序点击其他消课时都有哪几种消课：