关于农村居民移动支付使用情况的调查

尊敬的先生/女士：您好！首先非常感谢您参加本次调查！您所提供的信息对我们的研究很有价值。本次调查我们希望了解您对移动支付业务的一些看法，调查目的是想了解影响农村居民使用移动支付的因素。该调查采用匿名的方式进行，我们将严格为搜集到的所有信息保密，数据只作研究之用。

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄是?

18岁以下

18~24岁

25~30岁

31~40岁

41~50岁

51~60岁

61岁及以上

Q3:您的最高学历（含目前在读）是？

小学及以下

初中

高中/中专/技校

大学专科

大学本科

硕士研究生及以上

Q4:您的主要收入来源是？

工资收入

非工资收入

Q5:您的工资性收入来源主要是？【多选】

农业收入

林、畜牧业、渔业收入

其他

Q6:您的非工资收入来源主要是？【多选】

农业收入

林、畜牧业、渔业收入

其他

Q7:您最近三年平均年收入是多少？

1万以下

1万到5万

6万到10万

11万到20万

20万以上

Q8:您了解移动支付吗？

了解

不了解

:移动支付是指移动客户端利用手机等电子产品来进行电子货币支付，移动支付将互联网、终端设备、金融机构有效地联合起来，形成了一个新型的支付体系，并且移动支付不仅仅能够进行货币支付，还可以缴纳话费、燃气、水电等生活费用。移动支付开创了新的支付方式，使电子货币开始普及。

Q9:您一周内使用移动支付的频率是？

从未使用

0-3次

4-6次

7-9次

10次以上

Q10:您移动支付的费用来源是？【多选】

绑定银行卡

支付宝余额

微信钱包余额

其他

Q11:您使用过移动支付哪些主要功能？【多选】

手机购物消费(例:服装百货)

缴纳生活用费(例:手机费充值，水、电、餐饮团购等)

出行消费(例:购买机票，火车票，滴滴打车等)

转账

理财

其他

Q12:您最常使用的移动支付方式为？【多选】

手机下载客户端软件支付(通过客户端软件来完成支付)

通过扫描二维码进行支付

在终端设备上(例如POS机、手机刷卡器等)刷手机(即NFC近场支付)

通过短信回复进行支付

拨打电话(即拨打制定的支付热线，按语音提示输入信息，完成交易)

手机网页支付(通过手机访问购物网站，选择适合的手机方式完成交易)

其他

Q13:您希望所在地进一步丰富哪种移动支付产品的应用场景？【多选】

银联云闪付

微信支付

支付宝

工行e支付

建行龙支付

和包支付

翼支付

沃支付

全民付

农信鲜特汇

其他

Q14:您在使用移动支付过程中，遇到过以下哪些问题？【多选】

绑定的银行卡资金被盗

个人信息泄露

误扫诈骗二维码

其他

Q15:您是通过什么途径了解熟悉移动支付？【多选】

电视、网络、报刊等媒体刊登的广告

银行机构、支付机构的实地宣传、培训活动

银行机构、支付机构的开展使用优惠活动培养使用习惯

身边朋友介绍推荐

商户的推介

其他

Q16:您认为移动支付要吸引农村居民使用，还需要？【多选】

增加优惠活动

投放更多广告

更高的安全保障

丰富应用场景

进行使用操作培训

拓宽移动网络覆盖面

其他

Q17:您对在农村地区推广移动支付有什么意见建议？

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