订单客服组新工阶段测试

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

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Q2:OMS订单业务类型有哪些？

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Q3:销售执行单业务单据状态有哪些？

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Q4:库存查询方式有哪些？

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Q5:赠品政策怎么查询？

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Q6:订单客服组常用办公系统有哪些？

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Q7:OCP系统客户拼车订单怎么操作？

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Q8:跨工厂发货需要在OCP系统中更改

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Q9:客户报单到分仓提货点（未上线OCP分仓），现在需要改单到总部发货，怎么操作

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Q10:合同作废操作

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Q11:你对订单客服组的初步印象是什么？哪些地方是我们需要改善的

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订单客服组新工阶段测试

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