德达Call Center员工培训调查问卷一

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:第一天讲课的三个部分,您比较喜欢哪个部分

基本礼节的介绍 Basic Telephone Etiquette
沟通技巧 Communication
电话分诊 Telephone Triage

Q2:您觉得哪一部分不吸引您?原因是?

填空1

Q3:请为老师授课态度和方式评分

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Q4:您对此课程还有什么意见和建议呢?

填空1
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德达Call Center员工培训调查问卷一
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