体检话术

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

A1

Q2:工号

A1

Q3:体检预约需要客户哪些信息？【多选】

姓名

电话号码

已未婚

身份证号

Q4:入学/入职体检报告出报告时间？【单选】

3-5个工作日

7-10个工作日

1-2工作日

Q5:如何下载体检报告？【单选】

下载京东方医院APP

从公众号下载

Q6:客户来电查不了报告，护士应？【多选】

询问客户是否绑定个人信息

联系工程师重新上传

上传后回复客户电话

未处理完，交班

Q7:客户预约了体检，需要告知哪些注意事项？【多选】

体检前一天22：00禁饮禁食

高血压可少量水服用

提供核酸

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体检话术

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