昆山市千灯人民医院

:骨科护理满意度测评表

Q1:您的床位号

选项1

Q2:1.责任护士如晓率

知晓 5分
不知晓 0分

Q3:2.对入院介绍满意度

很满意 5分
较满意 3分
一般 2分
不满意 0分

Q4:3、对病房环境的满意率

很满意 5分
较满意 3分
不满意 0分

Q5:4、对饮食的宣教满意率

很满意 5分
较满意 3分
一般 1分
不满意 0分

Q6:5、对生活照顾的满意度

病情需要时,能提供照顾
有时能
从未帮助过

Q7:6.对体谅病情的满意度

能体谅你的病情,让你舒适 5分
有时能 3分
完全不会 0分

Q8:7、在你不使用呼叫铃时,护士能及时巡视病房,满足你的需求?

能 5分
有时会 3分
完全不能 0分

Q9:8、对护理操作技术的满意度

很熟练 10分
还可以 5分
不熟练 0分

Q10:9、在进行护理操作前,护士会与您介绍为什么要进行该项操作,应注意什么吗?

会 5分
有时会,有时不会 3分
完全不能 0分
不需要该服务 5分

Q11:10、在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?

会 5分
有时会,有时不会 3分
完全不能 0分
不需要该服务 5分

Q12:11、护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?

主动讲过 5分
询问后才讲 3分
完全没有讲过 0分

Q13:12、对解释疑问的满意度

很满意 5分
较满意 3分
一般 1分
不满意 0分

Q14:13、住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?

有 5分
有时有,有时没有 3分
完全没有 0分

Q15:14、在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰、帮助您?

会 5分
有时会,有时不会 3分
完全不能 0分
不需要该服务 5分

Q16:15、对出院指导服务的满意度

很满意 10分
较满意 5分
一般 0分
不满意 0分

Q17:16、对住院期间整体护理的满意度(15分)

很满意 15分
较满意 10分
一般 5分
不满意 0分

Q18:17、住院期间感到最满意的护士?

选项1

Q19:18、您对我们工作有什么意见和建议吗?

选项1
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