天润广场客户调研卷（A卷）

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:来商场购物大概多长时间？

30分钟以下

30分钟-1小时

1小时-2小时

2小时以上

Q2:来商场购物乘坐的交通工具？

步行

开车

公交

Q3:您是通过哪些途径知道商场的？

线上宣传：抖音、快手、朋友圈、微信

线下宣传单

商场周边广告

朋友推荐

Q4:您在商场购物过程中遇到了哪些需要帮助的问题？服务是否让您满意？

物品丢失

孩子丢失

找不到卫生间位置

无

满意

不满意

其他

Q5:商场的广告什么类型最能吸引您？

门口条幅

门口玻璃车贴

室内灯箱广告

室内吊旗

电梯内广告

其他

Q6:购买商品的售后服务怎么样？（例如香橙源、千衣裤、桔红家园）

填空1

Q7:对于商场的活动喜欢什么类型？

亲子

促销展

儿童

DIY

其他

天润广场客户调研卷（A卷）

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