《餐饮微笑服务七个一》考试试题

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Q1:你所在的门店是？

填空1

Q2:你的姓名是？

填空1

Q3:微笑服务的第一个一样是领导在场与不在场一个样，这个说法是否正确？

正确

错误

Q4:微笑服务中的七个一样包括以下哪个呢？

A.本地客外地客一个样

B.消不消费一个样

Q5:大人小孩一个样是微笑服务七个一样之中的任意一个，这个说法是否正确？

正确

错误

《餐饮微笑服务七个一》考试试题

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