1 旅游消费者行为21-01-02

Q1:学号

Q2:姓名

Q3:1、旅游消费者行为由旅游者购买决策过程和旅游者购买决策的（ ）2部分组成。

Q4:2、梳理总结旅游消费者行为国内外文献，其研究主要集中在（ ）、旅游态度、旅游消费行为和旅游市场细分4个方面。

Q5:3、评价旅游者消费获得最大满足的最佳指标是（ ）。

Q6:4、对偏好结构的心理分析可分为（ ）、注意和学习、选择标准。

Q7:5、旅游消费者购后评价会影响消费者未来决策的制定，主要有：接受、（ ）、拒绝。

Q8:6、旅游消费行为“刺激—反应”模型的核心是购买者特征和（ ）。

Q9:7、旅游者由于内心不平衡或紧张而引起的旅游需求，具有内在性和非选择性，只要能使旅游者内心不平衡或紧张得以缓解的所有刺激都可以作为旅游行为的指向对象，是指（ ）。

Q10:8、与目的地吸引物特征相关，具有外向性和选择性，可以影响到人们选择旅游目的地的类型与方向，是指（ ）。

Q11:9、旅游消费者行为“刺激—反应”模型的组成包括：（ ）、沟通渠道、购买者的特征和决策过程、购买和消费后的感觉。

Q12:10、度假旅游者行为模型的过程包括：决策前与决策过程、（ ）、未来决策的制定。

Q13:11、梳理总结旅游消费者行为国内外文献，其研究主要集中在旅游动机、旅游态度、旅游消费行为和（ ）4个方面。

Q14:12、对偏好结构的心理分析可分为刺激过滤、注意和学习、（ ）。

Q15:13、旅游消费者行为“刺激—反应”模型的组成包括：刺激输入、（ ）、购买者的特征和决策过程、购买和消费后的感觉。

Q16:14、指人们消费物质或劳务产品时所获得的满足程度是（ ）。

Q17:15、事先没有考虑而瞬时做出的决策叫（ ）。

Q18:16、建立在旅游者极端肯定态度之上的一种针对态度对象的行为倾向是（ ）。

Q19:17、玛蒂森和沃尔认为旅游者的决策过程包括（ ）个阶段。

Q20:18、旅游消费行为“刺激—反应”模型的核心是（ ）。

Q21:19、旅游客源地（需求）对游客产生的助推力是（ ）。

Q22:20、旅游目的地旅游吸引物（供给）对旅游者产生的吸引力是（ ）。

Q23:21、影响旅游者对旅游目的地选择的最关键因素是（ ）。

Q24:22、从旅游服务特点看，旅游资源的不可转移性表现在空间的不可移动性和（ ）。

Q25:23、旅游消费者行为的动态过程主要包括旅游消费者行为的（ ）。

Q26:24、梳理总结旅游消费者行为国内外文献，其研究主要集中在（ ）。

Q27:25、用于评价旅游消费者的最大满足度的指标有（ ）。

Q28:26、衡量旅游者消费支出的指标主要包括（ ）。

Q29:27、态度的构成要素有（ ）。

Q30:28、最具代表性的旅游消费行为模型有（ ）。

Q31:29、度假旅游者在决策前与决策过程中经历的阶段包括（ ）。

Q32:30、旅游消费者行为研究内容主要有（ ）。