石门县中医医院医保科满意度调查

:基本信息

Q1:您的性别

Q2:您的年龄段：

Q3:您的文化程度：

Q4:购买社会保险种类：

Q5:就诊科室

:医保窗口满意度

Q6:医院医保宣传醒目、方面查看

Q7:医保窗口环境（地面、桌面等）干净舒适

Q8:医保窗口服务人员的服务态度

Q9:医保窗口服务人员的工作效率

Q10:医保窗口服务人员熟练掌握政策及知识并耐心解答

Q11:医保窗口服务人员用我能理解的方式为我解答

Q12:医保窗口服务人员讲述清晰

Q13:出现问题时，医保窗口服务人员为我核对并且联系相关部门解决

Q14:我对医保窗口的等待时长满意

Q15:您对医院医保窗口的建议和意见：