销售培训考试

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:销售必备三要素

A.对于产品的绝对了解

B.对于市场的绝对了解

C.对于表述的绝对掌控

D.对于企业的绝对了解

Q2:公司主营业务产品--企业端

代理记账

B.社保优化

C.税务筹划

D.债务优化

Q3:销售必备三要素中对于表述的绝对掌控有四个关键点

A.语言自信

B.有条理

C.有依据

D.与客户同频

E.语音语调高

Q4:公司产品优势--社保优化

A.公司深耕社保领域多年有10余年丰富经验

B.从缴纳到保险报销--一站式服务解决企业后顾之忧

C.异地社保落地衔接无障碍

D.能为客户省钱，员工交的少领的多

Q5:公司产品优势--代理记账

A.我们拥有从全职会计师团队和全职律师团队，专业过硬，品德过硬

B.专门设置档案管理机制--让客户安全放心

C.一个团队服务一个企业，复审机制让客户踏实放心

D.拥有一手园区可以给客户减少税负

Q6:电话沟通前期准备工作有哪些？

A.拨打前的准备工作

B.分析客户，判断意向模块

C.创造需求，给出建议

Q7:分析客户从几方面入手？

A.注册资金

B.注册时间

C.经营范围

D.制定电话预案

Q8:沟通八步法中第五步创造需求给出建议，给出的建议是：

A.框架式带有结果性的

B.叙述式带有结果性的

C.框架式模棱两可的

Q9:记录沟通内容需要记录哪些内容：

A.公司规模

B.税务额度

C.相关业务负责人

D.行业特点

E.销售痛点

F.成交异议

G.法人姓名

Q10:沟通八步法有哪八步？

A.拨打前的准备工作

B.分析客户，判断意向模块

C.自报家门、嘘寒问暖

D.说明意图，确认是否有意向

E.说明意图，询问是否方便

F.创造需求，给出建议

G.刺激痛苦点，排除抗拒点

H.询问是否微信，进行成交

I.询问是否微信或约见，确定下次沟通

J.记录沟通内容，未成交继续跟进

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