运合国贸22年第四季度培训需求调研

运合国贸的业务精英们:        大家好!        为了真实地了解大家的业务需求,有针对性地进行业务版块培训内容的设计,保证个人成长需求与组织目标需求的一致性,让业务部门的培训工作更接地气。现对运合国贸全体员工进行一次公开调研,请大家结合自身的情况真实作答。谢谢配合!        (本次调研采用无记名的方式,用问卷网的后台,使用微信二维码发布)。

Q1:我来自公司的哪个业务部门(平台)

外贸部(传统);
外贸部(代理);
独立站;
1688;
国际站;
shein。
其他

Q2:我在运合从事该业务工作的时间

5年及以上;
4年及以上;
3年及以上;
2年及以上;
1年及以上;
半年及以上;
半年以上。

Q3:我目前已经完成了年度目标的

70%及以上;
60%及以上;
50%及以上;
40%及以上;
30%及以上;
30%以下。

Q4:完成年度目标,我觉得

肯定完成;
机会不大;
无法完成。

Q5:完成业绩目标,我目前最困难的是(多选)

不懂产品;
缺少客户;
缺少方法;
缺少政策支持;
缺乏渠道和平台;
缺乏团队内部沟通和技术支持;
缺少针对性学习;
缺乏师傅的指导和业务培训;
对自己没信心。

Q6:在客户管理中,我做的最好的是(多选)

寻找目标客户;
建立客户关系;
商务谈判;
促进成交;
客户维护,促进复购;
客户深度开发,促进转化(转介绍);
计划与总结、复盘;
带教与赋能(传帮带)。

Q7:在业务管理中,我做的最好的是(多选)

会组织调研和分析;
熟知渠道和平台(如规律、政策等);
熟悉业务流程;
会产品推广;
会做活动促销(促进成交);
会处理突发事件;
会售后服务。

Q8:我参加过关于产品知识的培训吗

参加过
未参加

Q9:我对参加过的产品知识培训打几分(从左到右依次为1~5分)

选项1

Q10:我对我目前了解的产品知识,结果打几分

选项1

Q11:我参加过关于客户管理的培训吗

参加过;
未参加。

Q12:我对参加过的关于客户管理的培训打几分

选项1

Q13:我参加过关于销售技能的培训吗

参加过
未参加过

Q14:我对参加过的销售技能类的培训打几分

选项1

Q15:我参加过关于业务流程类的培训吗

参加过;
未参加过。

Q16:对于我参加过的业务流程类的培训,我打几分

选项1

Q17:目前我最想提升的是(多选)

调研与分析技能;
对产品的熟悉程度;
业务操作流程;
平台运营技巧;
产品推广;
客户开发;
客户日常管理;
客户沟通技巧;
突发事件的处理技巧;
促单(促进成交)技能;
售后服务技能。

Q18:我对业务培训工作的衷恳建议是

填空1
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