门诊患者手术满意度调查表
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为了不断改进我们的工作,为您提供更加优质的服务 ,共创一个舒适的诊疗环境,请您花1-2分钟时间,支持我们进行满意度调查,谢谢 ’现在我们就马上开始吧!
Q1:您在我院进行的何种手术
Q2:当您就诊时,护士是否核对您的身份信息
Q3:护士的相关技术操作(输液 、注射、仪器的使用)是否娴熟
Q4:当手术等待时间较长时,向护士咨询时护士是否耐心解答
Q5:工作人员是否向您进行自我介绍和环境的介绍
Q6:当您有疑问或情绪焦虑时,护士是否愿意为您解答问题
Q7:护士对您的术前注意事项宣教和术后的饮食,活动等指导是否满意
Q8:在为您做治疗中,对您隐私保护是否满意
Q9:门诊的整体形象(环境、卫生等)是否满意
Q10:就诊后的效果是否让您满意
Q11:如果您还有其它宝贵意见和建议给我们,请在下方填写
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