网点运营人员（柜面经理，大堂经理）绩效考核满意度调查

Q1:性别

Q2:工作年限

Q3:最高学历

Q4:从事岗位

Q5:你对目前网点运营人员（柜面经理，大堂经理）绩效考核方式和流程是否满意？

Q6:你对目前网点运营人员（柜面经理，大堂经理）考核结果的激励性是否满意？

Q7:你认为谁应该对网点运营人员进行考核？（可多选）

Q8:你是否了解支行对网点的综合绩效考评内容？

Q9:网点是否根据支行考核要求，制定了考核方案，按岗位、人员设置了考核目标、指标和标准？

Q10:支行目前对柜面经理的考核指标设置是否合理？

Q11:支行目前对柜面经理的考核指标权重、评价标准是否合理？

Q12:网点目前对大堂经理的考核指标设置是否合理？

Q13:网点目前对大堂经理的考核指标权重、评价标准是否合理？

Q14:网点目前对大堂经理的考核指标设置是否全面，包含了运营指标和营销指标？

Q15:对运营人员考核中主观评价的部分是否随意性较大，缺乏评价标准？

Q16:考核前网点负责人是否与员工就考核目标、指标设置进行了充分的沟通，并签订书面考核承诺书（计划书）？

Q17:绩效考核过程中，网点负责人是否对员工进行持续的绩效辅导和沟通？

Q18:网点运营人员认为考核结果是否客观、公正？

Q19:网点运营人员是否能得到及时绩效反馈，根据考核结果肯定成绩，指出不足，明确下一步方向和措施。

Q20:网点运营人员对考核结果不满意，能否得到妥善解决？

Q21:运营人员对绩效考核结果应用范围是否清楚？

Q22:运营人员对绩效考核结果与绩效工资考核应用是否合理？