质量月答题

Q1:姓名

A1

Q2:公司

A1

Q3:手机

A1

Q4:实施质量成本管理，其目的是为了

A.有效降低成本

B.追求客户满意

C.评价公司质量管理体系的有效性

D.实现公司长期的经济效益和持续成果

Q5:下列哪项不属于质量成本管理的意义

A.“监控”质量改进效果

B.用财务数据量化质量问题

C.有效降低企业成本，增加盈利

D将质量改进项目排出优先顺序

Q6:质量成本可由那几部分组成

A.预防成本、变动制造费用、生产消耗、鉴定成本

B.内部损失@外部损失@生产消耗、鉴定成本

C.预防成本、内部损失、外部损失、鉴定成本

D.预防成本、生产消耗、内部损失、外部损失

Q7:质量成本数据来源于

A.基本的会记账目、员工工资

B.产品成本金额、制造费用

C.废品损失费用、索赔费

D.以上都是

Q8:下列那个选项属于 CQPQ

A.维修费用

B.外部sorting费

C.客户索赔费

D.检查/试验样品费

Q9:过程管理的现状，大部分存在的痛点有

A.习以为常，缺失流程管理意识

B.被动处理

C.被动执行

D.以上都是

Q10:为什么过程要做策划

A.过程绩效指标不量化，通过策划可量化工作目标

B.基础业务流程痛点分析，完善管理流程，提前预警

C.issue原因归纳总结，专项策划推进改善，横向预防

D.智力资本输出，可供他人学习借鉴

Q11:BOE 错、漏、混监控措施中，当产品发生重复luss，第2次发生时供方须向需要方支付

A.2万元

B.5万元

C.10万元

D.20万元

Q12:8D中使用到的质量工具有

A.鱼骨图、层别法、检查表

B.直方图、控制图、柏拉图

C.CPK分析、甘特图、DOE

D.以上都是

Q13:PDCA 的步骤即

A.执行、计划、处理、检查

B.计划、执行、检查、处理

C.处理、检查、执行、计划

D.计划、行动、检查、执行

Q14:实施8D 中为什么要制定临解决方案(措施)

A.为8D小组找到问题的根本原因争取时间

B.保护顾客利益和满意度不受影响

C.保证质量，节约因问题继续产生的成本

D.维护系统继续运行

Q15:以下描述中不属于8D程序规定步骤的是

A.创建工作团队

B.问题描述

C.制定临时措施

D.5WHY分析

Q16:此次培训交流，对您最大的帮助是

A1

Q17:您属于公司那个岗位，站在您的工作角度，如何支持品质工作开展

A1

Q18:您还希望我们开展什么样的品质培训

A1

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