博源集团后备人才能力提升第三期专题培训课后测试题 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

填空1

Q2:公司、部门

填空1

Q3:结构思考力对工作的帮助描述不正确的一项是：

统一思考和表达的标准

提升组织的管理效率

提升解决问题的速度

不利于工作的开展

Q4:下列哪一项不属于结构思考力的四个基本特点

A.结论先行

B.以上统下

C.以偏概全

D. 逻辑递进

Q5:结构化表达方法SCQA不包含下列哪一项

A.情景

B.冲突

C.疑问

D.理由

Q6:对于结构化表达的四个基本点之一的逻辑顺序描述不正确的是

指的是表达可以按照随机顺序

表达应该按照一定的时间顺序

表达应该按照一定的结构顺序

表达应该按照重要性顺序

Q7:在工作中运用结构化思维带来的影响，描述不正确的一项是

语言准确,思路清晰,能快速总结说话要点

主题明确,结构严谨,

迅速抓住主要矛盾

瞻前顾后,难以割舍,犹豫不决

Q8:对于向上结构化汇报描述不正确的一项

上司只有只有五秒说结论

尽量用肯定句，少用否定

上司如果不在提问，就无需继续陈述具体原因

无论如何每次汇报都要说完说全，全盘托出

Q9:管理之父德鲁克认为一个有效的管理者具备的素养，最重要的一项是：

明确的角色定位

有效把控个人时间管理

善于利用团队的优势和长处

把精力集中在少数主要领域

Q10:对于管理者角色的四个维度，描述错误的一项是：

对自己的上级要做到——辅佐

对不同部门的平级同事——协调

对外部的客户、供应商要做到——品牌

面对对下级要做到——监督

Q11:关于企业管理中的三大类型问题不包括

恢复原状型

追求理想型

防范隐患型

突如其来型

Q12:对于执行力描述不正确的一项是：

从目标到结果的重要一环

执行力有助于提升组织的管理效率

执行力有助于提升解决问题的速度

过分强调执行力不利于工作的开展

Q13:下列哪一项描述不属符合执行力的本质

提交上级满意的工作成果

做出客户愿意买单的成果

以最低成本拿出一般成果

拿出超越公司期望的成果

Q14:下列对于执行结果的定义和描述，不正确的一项是

态度不等于结果

任务不等于结果

职责不等于结果

工作就等于结果

Q15:关于4R执行工具的循环描述正确的是

结果定义——一对一责任——检查跟踪——及时反馈

结果定义——即时反馈——一对一责任——检查跟踪

结果定义——即时反馈——检查跟踪——一对一责任

结果定义——一对一责任——即时反馈——检查跟踪

Q16:执行中的问题分类——“办公电脑储存了大量重要数据”属于下列哪一类问题：

恢复原状型

追求理想型

防范隐患型

以上都不是

Q17:在执行中，根据不同问题的采取的应对策略，描述正确的是：

管理类问题一般从“人、机、料、法、环、测”着手

管理类问题一般从“人、事、时、地、物”着手

现场作业类问题一般从“人、事、时、地、物”着手

Q18:下列不属于高效结构化表达工具的一项是：

以下统上

结论先行

归类分组

逻辑递进

Q19:对于执行中的授权，描述不正确的是

要给与下属一定的权限

只要求结果

要有汇报的时间范围和节点

要选择合适的被授权者

Q20:对于执行力，描述不正确的是

人的体能会影响工作执行的效果

人们如果缺乏执行的意愿和情感，会影响执行的效率

为了达到执行结果，应该让员工道具被动的去执行

Q21:工作执行中，常见的问题的三种类型不包括那一项

恢复原状型

防范潜在型

追求理想型

不可预料型

Q22:结构思考力可以应用的范围包括以下哪些内容？

自我介绍

产品推介

项目方案呈现

工作汇报

Q23:下列对结构思考力的描述，正确的是？

统一思考和表达的标准

提升组织的管理效率

提升解决问题的速度

不利于工作的开展

Q24:下列属于结构思考力的四个基本特点的是？

原因先行

以上统下

归类分组

逻辑递进

Q25:国人更需要结论先行

正确

错误

Q26:结构表达中，如果只有5秒的时间就只说结论就可以了

正确

错误

Q27:结构表达强调的是先分后总，结论在后

正确

错误

Q28:消灭上司的不耐烦，汇报从结论先行开始

正确

错误

Q29:高尔夫打出好球的步骤，第一正确选杆，第二明确目标，第三不断练习挥杆。企业经营管理的步骤，第一选择正确的策略，第二明确当前目标，第三（）。如此循环往复，从尝试中求得永续。

（A）坚持优势互补

（B）注重聚焦合力

（C）持续正向放大

（D）不断尝试改善

Q30:管理高尔夫实战训练的意义包括（）、引导讨论贴近实务的问题、鼓励思考、推理及分析、促进集体自由讨论的气氛、协助将技巧透过演练加以实践、印证「知」与「行」间的差异性、激发对潜在问题或后果的事先设想力、检验管理理论在实务上的可操作程度。

（A）引发学习的强烈动机

（B）产生积极的工作动能

（C）助力强大的奋斗愿望

（D）造就长远的发展契机

Q31:（）即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。

（A）Management Training Program

（B）Standard Operating Procedure

（C）Career Management

（D）Keep It Smile and Stupid

Q32:向上管理的四项准备工作是指（），了解领导的任务目标，熟悉领导的管理风格和熟悉领导的职业作息习惯。

（A）知晓相互之间的影响

（B）明确各自的相互作用

（C）了解自己的角色定位

（D）注意关系中的相互依赖

Q33:（）是贯彻ISO精神核心，即说，写，做一致之具体体现，实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化。

（A）ABS

（B）MBA

（C）SOP

（D）TQC

Q34:通常所说的优秀管理者的钻石模型，其五大角色包括规划者、教练、（）、正能量传播者和规则维护者。

（A）群体倡导者

（B）组织创始者

（C）团队领导者

（D）部门组织者

Q35:德鲁克“向上管理八大原则”是①、不要低估上司，②、不要让上司感到意外，③、上司是你赖以发挥才干的第一人，④、（），⑤、问上司如何才能使他更有绩效，⑥、让上司了解能对你期望什么，⑦、用上司之长，⑧、补上司之短。

（A）上司也是正常人

（B）上司都是自己人

（C）上司也是平凡人

（D）上司都是文明人

Q36:「管理高尔夫®实战训练」（M’golf）是将现实管理情境中经常发生的主题，带入高尔夫球场的虚拟情境；形成十八个洞的竞赛局，采取（）（Critical Incident Process Method）的教学原理。

（A）特殊性问题法

（B）关键性事件法

（C）意外性事故法

（D）独特性观察法

Q37:向上管理的三大要义包括（），适应彼此的需要和风格，构建彼此的依赖、诚实和信任。

（A）关注各自的责任

（B）注重相互的关系

（C）了解工作的重点

（D）分享彼此的期望

Q38:伊查克·爱迪思（Ichak Adizes）将组织中上司的特征分为创新型、官僚型、（）和实干型四种。

（A）专注型

（B）独特型

（C）整合型

（D）专业型

Q39:管理是在科学理念的指导下，通过行使计划、组织、领导、控制等职能，运用各种资源，从而有效地实现组织目标的过程。

是

否

Q40:所谓领导者就是不仅要完成自己的工作，而且要对一个群体或部门、组织的整体绩效负责，以及要对群体行为负责的人。

是

否

Q41:ISO是贯彻SOP精神核心，即说，写，做一致之具体体现，实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化。

是

否

Q42:管理高尔夫®就是运用高尔夫竞赛的方式，透过36个“球洞”(36个状况)的较量，讲授管理的真谛……

是

否

Q43:彼得-德鲁克强调：管理不在于知，而在于行。其验证不在于逻辑，而在于成果。管理必须做到有效性！

是

否

Q44:管理高尔夫实战训练案例中的有效对策只是提供给你的参考，它并不应是绝对的、唯一的，你有可能会发现更为有效的对策。

是

否

Q45:纵向（垂直）管理是控制和维持所有相关活动的管理。横向（水平）管理是某一个单一事件的深入考虑和追踪的管理。

是

否

Q46:Standard Operating Procedure是企业最基本﹑最有效的管理工具和技术数据。

是

否

Q47:向上管理高尔夫要求我们运用一种更加灵活的柔性管理方法、去与上级经理沟通，以使任务达成，并使双方满意。这就需要你先明确自己的角色，向上司清晰的提出自己的需求，并找到一种方法有效地获取指导和支持，同时保持彼此间的信任和尊重。

是

否

Q48:向上管理高尔夫训练特别注重强化平行部门之间、直线与职能之间、正式与非正式关系之间及斜向运作之间的冲突管理能力。

是

否

Q49:管理者如何对下属进行结构化安排工作五步法？

填空1

Q50:秘书向董事长汇报工作：“董事长您好，刘经理来电说临时有事，他无法参加 4点的会议了。小张说晚点开会没关系，明天也可以，但最好在12点之前开。可是有人预定了明天的会议室，但星期五是空着的。王总的秘书说王总明天很晚才能从外地回来，我建议会议时间改在周五早上十点比较合适，您看行吗？”听完她的汇报，你什么感觉？你知道该如何决策吗？给你三分钟的时间，运用结构化表达，重新整理这段话，下载下面的横线上，使这段话的表达更清晰。

填空1