Q3:1.下列对QRQC定义描述正确的( )
A.Quick Response Quality Control
B. Quick Recovery Quality Control
C.以上都对
Q5:3.列入QRQC会议问题,临时措施时效( )
A.24小时内
B.3个工作日内
C.5个工作日内
D.不做要求
Q6:4.列入QRQC会议问题,长期措施效果评审( )
A.24小时内
B.3个工作日内
C.30天
D.不做要求
Q8:6.针对QRQC会议要求以下描述正确的( )
A.以制造为核心的相关部门及最高管理层必须主动参与
B.到少每日一次的问题分析讨论会
C.在生产现场召开,一个10~20分钟站立会议
D.以上全部对
Q9:7. QRQC会议主要讨论内容( )
A.问题责任分配
B.过去24H最新内部(包括供应商)和外部的重大问题回顾和跟踪
C.确认一次跟踪时间
D.以上全部对
Q10:8. 过去24H内,内外部重大问题包括( )
A.供应商质量问题,在来料检,生产线,交付过程,客户端发现供应商质量问题造成公司生产计划调整和停线、客户投诉以及重复发生的质量问题等;
B.内部质量问题:生产过程中连续3天超出不良率目标值的问题、批量性质量问题、分层审核、全检、GP12检查工位发现的重复性问题,驻厂客服或排序重复反馈的问题等等;
C. 客户端质量问题:客户邮件或电话反馈未得到及时解决的问题,客户正式(如:PRR)投诉问题,造成客户停线的问题,以及售后投诉和索赔问题等;
D.生产及交付问题:影响生产计划达成的人员、设备、模具方面问题,影响交付达成的相关问题等;
E.安全问题:所有安全相关事件、事故、侥幸逃脱和安全隐患的问题。
Q11:9. 下列描述正确( )
A.问题点描述必须采用5W2H的形式填写记录
B.具体的问题分析和解决,由相关责任人或团队在会前/会后专项进行研讨;
C.“三现”指的是现场、现物、现实,就是说,当发生问题的时候,管理者要快速到“现场”去,亲眼确认“现物”,认真探究“现实”,并此提出和落实符合实际的解决办法。
D.以上全对