铢宝益超级金店试题 - 在线考试测评模板

Q1:企业微信客户群防骚扰功能中可以设置某一位成员禁言

对

错

Q2:添加客户微信方法比较推荐的有哪些？

导购扫客户的二维码添加

通过手机号添加

通过微信好友添加

通过推荐名片添加

客户扫导购的二维码添加

Q3:客户详情的好友备注里可以插入图片

对

错

Q4:设置自动添加好友的正确步骤是？

企业微信-我-设置-联系人权限-加我为联系人时-自动添加对方到通讯录

企业微信-我-设置-隐私-加我为联系人时无需验证

企业微信-工作台-超级金店-隐私-加我为联系人时无需验证

企业微信-工作台-超级金店-隐私-加我为联系人时-自动添加对方到通讯录

Q5:永久群二维码有自动建群功能，当社群满（）人时，会自动创建新群。

100

200

300

500

Q6:企业微信和个人微信一样可以看到客户朋友圈

对

错

Q7:如何设置一条带客户名称的群欢迎语

打开目标群-入群欢迎语-配置-添加入群欢迎语-编辑文案-插入客户昵称-完成

超级金店后台-入群欢迎语管理-统一配置@客户名称-完成

打开目标群-入群欢迎语-配置-添加入群欢迎语-编辑文案-@客户名称-完成

超级金店后台-入群欢迎语管理-编辑文案-插入客户昵称-完成

Q8:优惠券的发放-领取-核销的正确流程是：

员工企业微信发放-客户个人微信领取-员工企业微信核销

员工个人微信发放-客户个人微信领取-员工个人微信核销

员工企业微信发放-客户个人微信领取-员工个人微信核销

员工个人微信发放-客户个人微信领取-员工企业微信核销

Q9:建立社群邀请好友进群时，前（）名好友无需验证？

20

30

40

50

Q10:海报打码是将哪个二维码自动打印在生成的海报上？

公众号二维码

自己的企业微信二维码

个人微信二维码

企业微信群二维码

Q11:以下哪些可以称为店铺的流量

购买的客户

地推添加的客户

参加过线上活动的客户

转介绍

Q12:好物撩一撩的作用是什么？

裂变客户

发红包

推荐商品

自动回复

Q13:如何查看自己的客户添加任务完成进度？

工作台-客户联系-今日新增

工作台-超级金店-任务-详情

工作台-客户联系-任务-详情

工作台-超级金店-今日新增

Q14:社群运营包含哪些功能？

好物撩一撩

口令红包

社群日报

系统话术

淘金大作战

Q15:企业微信对外形象不能展示什么内容？

头像

职务

家庭地址

手机

别名

在线橱窗

电子保单

Q16:个人微信好友添加数量最高多少？

20000人

5000人

2000人

3000人

Q17:如何给客户发送优惠券

工作台-超级金店-优惠券-立即发送

客户聊天框-运营素材-优惠券-立即发送

企业微信-运营素材-社群运营-点击-发送

客户聊天框-选择“+”号-优惠券-立即发送

Q18:以下哪些功能可以自己编辑话术？

系统话术

门店话术

333回访话术

我的常用

Q19:以下发送企业配置的朋友圈步骤正确的是？

超级金店提醒框-发企业朋友圈发表-发表

工作台-客户朋友圈-右上角红色提示-复制文案保存图片-发送

客户朋友圈-自己编辑好文字图片 -一键转发

超级金店提醒框-朋友圈发送提醒-一键转发

Q20:优惠券必须用本公司，有权限的员工，使用企业微信进行核销

对

错

Q21:给客户打标签必须遵循哪些原则？

详细，真实，准确

数量多，速度快

数量多，详细，主观

随意，真实，详细

Q22:如何给客户添加生日信息？

客户详情-好友备注-选择生日-保存

顾客头像-设置备注和描述-填写生日-保存

客户列表-打标签-生日标签-保存

超级金店-好友-顾客头像-填写生日-保存

Q23:在企业微信内给客户发送涨姿势文章的最大特点是？

可以普及珠宝相关知识

每篇文章都有导购自己的企业微信二维码

可以销售产品

可以邀请客户玩游戏

Q24:一下关于企业微信超级金店优势描述正确的有：

可以添加5000个好友

标签功能完善客户画像，方便后期跟进

店铺统一对外形象，客户信任度更高

随时查看客户朋友圈

海量素材搭配各种玩法，维护客户更有招

Q25:如何快速给客户打标签？

通讯录-选择客户-打开客户页面-客户标签-打标签-保存

通讯录-选择客户-隐私设置-客户标签-保存

点击客户头像-设置备注和描述-打标签-保存

打开客户聊天界面-客户详情-打标签-保存

Q26:如何生成永久的群二维码？

工作台-客户群-生成群二维码-永久群二维码-选择扫码后加入的群聊-保存手机

打开目标群-群管理-永久群二维码-通过二维码群聊-保存到手机

工作台-客户群-加入群聊-通过二维码加入群聊-选择扫码后加入群聊-保存到相册

打开目标群-通过二维码加入群聊-选择扫码后加入的群聊-保存到相册

Q27:使用企业微信的群发助手有哪些优势？

可以群发给客户或者客户群

可以同时发送文字+多媒体文字

可以按照标签筛选接收消息的客户

每位客户每天可以收到一条，避免重复打扰

Q28:口令红包单个最小金额是？

0.01元

0.1元

0.3元

1元