旭原天澄工程专业3.0体系考试——工程

Q1:姓名

Q2:部门

Q3:手机

:一、单选题

Q4:工程关键指标报事类及时响应率为

Q5:工程类报事完结率为。

Q6:工程类报事回访满意度指标为。

Q7:园区突发情况（如紧急停水、电、气)须在异常情况发生后几小时内进行公示。

Q8:谁负责对项目集中返修期借用钥匙的管理。

Q9:凡在离地面（坠落高度基准面）几米及以上的地点进行工作，都应视作高空作业。

Q10:选用兆欧表的电压等级应根据被测电气设备的额定电压而定，额定在400V以下的线路、设备应选择多少的兆欧表。

Q11:《工程工具管理作业指导书》中要求高压验电笔的检验周期为。

Q12:专配室温度应保持在多少度以内，相对湿度保持在70%以下；室温≥35℃开启空调，空调制冷设置温度不得＜26℃

Q13:公司消防故障率指标要求，故障数不高于总点位数。

:二、多选题

Q14:满意度冲刺计划要求（）前，各项目对公区路面、栏杆、路灯、儿童设施开展一次巡视检查，形成问题清单，制定维修计划。路灯、儿童设施应于（）前完整维修，路面、栏杆等应于（）前完成维修。区域公司（）前完成现场验证工作；

Q15:每周工程主管对公区报事未完成工单进行抽查（不少于10条），（）（），每月将抽查工单及维修完成情况编制表单报区域工程职能。区域工程每月对公区工单及时完成率进行区域内排名，按照工程考核要求进行监督并将结果与员工奖惩、绩效挂钩；

Q16:维保单位需确保备品备件（）内到位，每个维保周期需对（）进行清扫;

Q17:物业各专业员工可通过以下哪些日常工作获取的客户背景信息;

Q18:消防联动测试时楼层内以下哪些设备会执行动作

Q19:电梯轿厢内必须张贴标识？

Q20:根据《电（扶）梯系统作业指导书》发生困人故障时，委外方电梯维修人员应当在接到报修后（）内到达现场救援。（）内必须完成救援作业。

Q21:施工人员出入证上应注明，在施工期间使用有效。

Q22:巡检康乐健身设施、休闲桌椅,儿童游乐设施标准为

Q23:巡检地库灯具、架空层标准为（）

:三、判断题

Q24:设施设备日常运行、巡查、维保记录在次月10日前，由工程班长收集，交工程维保中心负责人审核后存档于工程维保中心，保存期五年。工程维保中心负责人半年对记录进行核实1次。

Q25:处理设备事故时，不得进行交接班，交班人员应坚守岗位，继续进行事故处理，并有权指挥接班人员配合工作，接班人员应配合处理事故；待事故处理完成后，方可进行交接班工作。

Q26:巡查电梯机房时应检查天、地、墙无积尘、无蜘蛛网、无污渍、无裂纹、无渗漏、无孔洞。

Q27:工程维保中心负责人4次/月对配电房、电梯机房、监控室、柴油发电机房、消防泵房、提排设备、公区归家动线上的设施设备进行全覆盖。

Q28:公区维修-涉及开挖等整改工程的，需做好施工围挡和温馨提示（提示内容：整改原因、预计工期、安全告知等）。