ART客户问卷调查

欢迎你对THE ARTASCOPE 长期的支持，并完成如下问卷调查。

Q1:请问是从什么渠道了解到ART直播间的？

抖音

小红书

朋友推荐

平台推送

线下店员推荐

Q2:您的年龄是？

18～24

25～30

31～40

40以上

Q3:您的身高是？

160～165

166～170

160以下

170以上

Q4:您的体重是？

90～100

101～110

90以下

110以上

Q5:你的收入是？

5000～10000

10000～15000

15000～20000

20000以上

Q6:您喜欢的搭配风格是什么？

辣妹风

休闲风

通勤风（简约，小香风，高级）

复古风

韩系风

运动风

Q7:您能接受的服装价格区间多少呢？

1000～2000

2000～4000

5000以上

1000以下

以上都可以

Q8:您购买服装更看重？（多选）

价格

质量

设计

品牌

舒适

服务

知名度

其他

Q9:以下哪些品类是您主要购买的？

服装

首饰

鞋子

包包

其他

Q10:您最喜欢的服装品牌是什么？

no_show

Q11:您冲动消费的情况发生频率有多少？

总是如此

大部分会

偶尔出现

基本没有

从未出现

Q12:您最喜欢参加的节日优惠活动是什么？

满减优惠

送卡金

送限量礼品

送优惠券

其他

Q13:您长期关注直播间并购买的可能性有多大？

极其可能

较大可能

有可能

可能性不大

没有打算

Q14:您过往的直播间购买，退换货次数多吗？

几乎没有

很少

一般

经常

Q15:您退换货的主要原因是什么呢？

物流时间长

发货时间久

产品发错/漏发

质量问题

效果不佳

其他

Q16:您最喜欢的客服回访方式是？

电话回访

线上消息回访

短信回访

微信后端回访

Q17:您对客服/销售售前售后服务满意程度

满意

一般

不太满意

很不满意

Q18:您接受哪种产品售前售后问题补偿呢？

送优惠券

送补偿礼品

品牌折扣补偿

其他

Q19:您认为我们相对其他同类型公司的“优势”？

质量

价格

售前售后服务

信誉

外观

其他

Q20:您对于目前的ARTASCOPE 买手店有什么其他的建议呢？

no_show

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