蜂族科技销售团队培训调研问卷

为更好地了解大家的培训需求,使公司培训更具针对性和实用性,切实为大家的日常工作提供帮助,现对大家的培训需求予以调查,请各位童鞋积极参与本次调研! 我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上,制定和升级后期的培训计划。恳请您坦率而自由地发表意见,感谢您的合作与支持!

:第一部分 个人基本信息

Q1:姓名

填空1

Q2:部门

填空1

Q3:岗位

填空1

Q4:性别

男性
女性

Q5:学历

初中或以下
高中或中专
大专、大学
研究生以上

Q6:职务

一般职员
基层主管
中层经理
高级领导

Q7:司龄:

不满1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q8:年龄

25岁以下
25至30岁
30至35岁
35至40岁
40岁以上

:第二部分 往期培训情况

Q9:在过去一年中您参加过哪些主题的培训?

营销技巧类
团队管理类
沟通表达类
办公软件类
逻辑思维类
心态调整类
时事政策类
综合素质类
其他

Q10:过往的培训有利于解决工作中的实际问题

非常认同
比较认同
一般
不太认同
很不认同

Q11:过往培训的工具或方法具备实操性

非常认同
比较认同
一般
不太认同
很不认同

Q12:过往培训的案例和观点具有启发性,能开拓思路

非常认同
比较认同
一般
不太认同
很不认同

Q13:过往公司或部门组织的培训频次?

一周一次
两周一次
每月一次
每季度一次
其他(请填写)

Q14:您认为过去半年内举办的培训课程哪些地方有待改进?请选出您认为最重要的3项:

培训内容理论程度应深化
培训内容实用程度应加强
 提高讲师水平
培训组织服务更完善
培训形式应多样化
培训次数太少,可适当增加
培训应少而精
培训时间安排更合理
其他

:请对前阶段培训的课程做出评价?

Q15:《Top Sales修炼心法》

选项1

Q16:《成功销售之临门一脚促单》

选项1

Q17:《成功销售之优势谈判》

选项1

Q18:《电话营销全流程》

选项1

Q19:《顾问式销售的沟通技巧》

选项1

Q20:《客户预期管理》

选项1

Q21:《客情关系维护技巧》

选项1

Q22:《如何做好微信营销》

选项1

:第三部分 培训认同度

Q23:您认为公司对培训工作的重视程度如何:

非常重视
比较重视
一般
不够重视
很不重视

Q24:您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:

非常有帮助,希望多组织各种培训
有较大帮助,乐意参加
多少有点帮助,会去听听
有帮助,但是没有时间参加
基本没有什么帮助,不会参加

Q25:关于以下培训理念,您比较认同哪个观点:

培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
作为销售型公司,业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工工作的时间、休息时间。
以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训。
主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
其他看法

Q26:目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为:

完全饱和
足够
还可以
不够
非常不够

Q27:目前您所接受的公司或部门组织的培训在质量上您认为:

非常满意
满意
还可以
不够满意
非常不满意

Q28:部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分:

非常充分
充分
还可以
不够充分
基本没有

Q29:您目前的学习状态是:

经常主动学习,有计划地持续进行
偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持
有学习的念头或打算,但没有时间
有工作需要的时候才会针对需要学习
很少有学习的念头

:第四部分 培训安排

Q30:鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3项:

邀请外部讲师到公司进行集中讲授
安排受训人员到外部培训机构接受系统训练
由公司内部有经验的人员进行讲授
部门内部组织经验交流与分享讨论
拓展训练
光碟、视频等声像资料学习
建立公司图书库,供借阅
建立网络学习平台
编撰教材自主学习
其他

Q31:您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:

课堂讲授
案例分析
模拟及角色扮演
音像多媒体
游戏竞赛
研讨会
其他

Q32:您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响较大,请选出3项:

员工的培训参与意识
培训方式与手段
培训时间的安排和时长
培训组织与服务
培训内容的实用性
培训讲师的授课水平
培训效果的跟进
其他

Q33:过往培训中,您对师资的满意程度如何?

非常满意
满意
还可以
不够满意
非常不满意

Q34:公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:

公司高层管理者,有丰富的职场经验
公司基层管理者,对实战案例很熟悉
职业培训师,有丰富的授课技巧和经验
本职位优秀员工,对公司业务很了解
其他

Q35:以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?

理论性强,具有系统性及条理性
实战性强,丰富的案例辅助
知识渊博,引经据典,娓娓道来
授课形式多样,互动参与性强
语言风趣幽默,气氛活跃
激情澎湃,有感染力和号召力
其他

Q36:假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:

非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为
乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训
乐意,但是没有时间做这个事情
需要考虑一下
不会担任

Q37:您认为,单堂课程您可以接受的培训时长为?

45min以内
60min以内
90min以内
其他

Q38:您认为,单次培训安排,您能接受的总时长为?

1-2小时
2-3小时
7小时(1天)
14小时(2天)
14小时以上
其他

Q39:您认为培训时间安排在什么时候比较合适:

工作日
工作日下班后2-3小时
双休日1天
双休日2天
其他

Q40:您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:

一周两次
一周一次
两周一次
每月一次
每季度一次
其他

:第五部分 培训需求

Q41:您认为,公司销售人员的培训需求重点在于哪个方面,请选择最重要的三项:

岗位专业技能
个人自我管理技能
企业文化
职业道德与素养
职业生涯规划
行业、市场及产品信息
人际关系及沟通技能
通用销售技能
其他

Q42:您建议,公司销售经理需要更多接受哪些方面的培训?请选择最重要的三项:

领导艺术
管理理念
管理工具
角色认知
职业道德
管理理论
职业化
人员管理技能
其他

Q43:为了更好地帮助您完成业绩目标,请您根据自身的实际情况,挑选出您最希望培训的8堂课程:

《企业及产品介绍》
《商务礼仪》
《心态管理》
《沟通技巧》
《时间管理》
《电销流程及话术》
《邀约话术及说辞》
《电话营销的技巧》
《微信营销的技巧》
《人际关系营销》
《客户需求挖掘》
《客户接待及谈判技巧》
《客户预期管理》
《客户跟进及促单技巧》
《销售策略分析》
《客户管理及维护》
《成功案例分析》

:以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责,以文字进行描述。

Q44:为了满足岗位要求,你认为个人还需要进行哪些方面的培训(请列举三项最紧迫的需求):

需求1
需求2
需求3

Q45:您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难?希望提升哪些方面的能力?

填空1

Q46:除本问卷所涉及到的内容,您对公司培训还有哪些建议和期望?

填空1

:第五部分 管理需求(*仅管理岗位填写)

Q47:在管理工作中,您目前遇到的主要困难是什么?选出最常见的3项:

人员管理较难掌握
团队目标不一致
绩效指标难达成
整体士气不佳
个人时间分配紧张
团整体队执行力不佳
员工抱怨太多
部门人员配额不足
组织内沟通讯息不清
客诉问题较多
其他

Q48:在后期培训中,您最想提升哪几方面的能力?请选出认为最迫切的3项:

对管理者的角色认知
对部属培育及教导技巧
领导及激励部属的技巧
创建一个高绩效的团队
组织沟通与工作协调技巧
市场工作计划与执行
与部属的面谈技巧
分析及解决问题的能力
有效思考与决策
其他

Q49:在以下培训课程中,您最想参加的8堂课程是:

《销售经理的角色认知》
《销售团队的目标管理》
《如何招到好用的人》
《如何抓好销售培训》
《如何开好团队会议》
《如何做好数据管理》
《如何做好客户开发和管理》
《如何做好团队激励》
《怎样和团队人员的沟通》
《怎样有效的考核销售人员》
《如何打造团队文化》
《如何调研竞争对手》
《如何提高团队效率》
《怎样带领团队达成目标》
《如何协助销售高效签单》
《如何成为一个优秀的销售管理者》
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