开元商砼内部汽修管理问卷调研（冷鑫）（34分）

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Q1:1、您提出的问题是否被重视或立刻解决？

A.不被重视反复提醒

B.被拖延解决或忘记

C.非常重视立刻解决

Q2:2、汽修服务态度是否满意

A.不满意

B.一般

C.满意

Q3:3、您对汽修工的服务进行评价。

A.不满意

B.一般

C.满意

Q4:4、请您对汽修工的技术进行评价

A.不太好

B.一般

C.挺好

Q5:5、维修返工率低、故障率

A.较高

B.一般

C.较低

Q6:6、维修工期是否及时不推迟

A.不太好

B.一般

C.挺好

Q7:7、汽修工时都能自行判断车辆故障问题

A.不行

B.一般

C.挺好

Q8:8、对汽修的管理是否感到满意

A.不满意

B.一般

C.满意

Q9:9、请您对汽修工的召唤是否满意进行评价

A.不满意

B.一般

C.满意

Q10:10、请您他的工作执行力，工作效率进行评价？

A.较好

B.一般

C.较差

Q11:11、请您提出宝贵意见：

正确答案

开元商砼内部汽修管理问卷调研（冷鑫）（34分）

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