2022年学员满意度调查表

非常感谢您参加满意度调查！为了给您和学生带来更优质的体验，我们诚挚的邀请您参与以下问卷调查，您的意见和建议将是我们努力和进步的最大动力！

Q1:请问您对我们校区的整体教学环境满意程度是？

非常好

好

一般

较差

非常差

Q2:您或您孩子所在班级的任课老师的名字是？（可多填）

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Q3:请问您对任课老师满意程度是？（包括教学质量，教学态度，课后反馈和跟进等）

非常好

好

选项3

较差

非常差

Q4:基于您在顺德环球雅思的整体服务体验，您有多大可能推荐顺德环球雅思给您的家人、亲戚或朋友？

Q5:请问您对前台老师接待工作是否满意？（包括前台接待、学员服务、家长咨询等工作）

非常好

好

一般

较差

非常差

Q6:请问您对顾问老师的工作是否满意？（包括家长沟通、学员服务、家长咨询等工作）

非常好

好

一般

较差

非常差

Q7:您或您孩子在本机构就读的课程是？

剑桥少儿英语

剑桥通用英语KET、PET、FCE

雅思

托福

商务英语

其他

Q8:学员故未能到课，能否及时收到前台老师的电话或顾问老师的微信温馨提示？

有收到电话或信息

没有收到过电话或信息

Q9:遇到问题或困难时，能及时找到相关的老师并获得及时相应吗？

能找到老师并得到满意的回复

能找到老师但没得到满意的回复

没找到老师

Q10:本次满意度调查为实名调查，请留下您或您孩子的中英文姓名，方便我们及时与您跟进沟通

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Q11:您的其他宝贵意见或者建议

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2022年学员满意度调查表

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