SMT planning CX调查问卷FY2022
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为了了解内部客户的诉求,提升SMT planning的CX,特此出具调查问卷,您可以匿名或者具名,我们会保证保密。请大家给跟自己有业务交接的人员,以及团队打分,给出自己的真实感受,以便评估和改善。
Q1:您所在的团队
Q2:您的姓名(可以选择匿名)
Q3:SMT Planning业务专业能力 ,请按1-10分点击答复(N/A:无业务往来,1-10:1非常不满意-10非常满意)
Q4:针对需求的支持力度,请按1-10分点击答复(N/A:无业务往来,1-10:1非常不满意-10非常满意)
Q5:SMT Planning与其他MOE Planning协同,请按1-10分点击答复(N/A:无业务往来,1-10:1非常不满意-10非常满意)
Q6:SMT Planning在BU内部资源协调能力,请按1-10分点击答复(N/A:无业务往来,1-10:1非常不满意-10非常满意)
Q7:SMT Planning对排产以及异常的管理能力,请按1-10分点击答复(N/A:无业务往来,1-10:1非常不满意-10非常满意)
Q8:SMT Planning信息共享与透明度,请按1-10分点击答复(N/A:无业务往来,1-10:1非常不满意-10非常满意)
Q9:SMT Planning的反馈及时性,请按1-10分点击答复(N/A:无业务往来,1-10:1非常不满意-10非常满意)
Q10:SMT Planning对内部客户的服务意识及情绪管理能力,请按1-10分点击答复(N/A:无业务往来,1-10:1非常不满意-10非常满意)
Q11:SMT Planning 对SMT 生产的驱动能力,请按1-10分点击答复(N/A:无业务往来,1-10:1非常不满意-10非常满意)
Q12:SMT Planning跨部门沟通(会议 即时通讯 线下等)是否充分,请按1-10分点击答复(N/A:无业务往来,1-10:1非常不满意-10非常满意)
Q13:如您有其他诉求或者建议,请在此留言,如无则写无
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