新3系考试题

总共20题，每题5分，合计100分

Q1:对关注个性化的3系客户，我们可以跟他沟通的有哪些？

A、全新3系专属头灯还要独特蓝色光带及饰条，且有3种功能样式，可按照您的喜爱选配

B、这一次3系上海提供了3中来自M车型的双肾格栅设计，更加的个性

C、通过BMW ID，可以将专属于您的各项拟规划设置存储在云盘，登入车机便可以直接同步到您的个人座驾上

D、现在买3系买到的就是最新的3系车型，在路上更加吸睛

Q2:当客户介绍信BMW3系时，我们可以推荐的点有哪些？

A、跨越时代的科技升级，驾驶时带来更便捷更智能的交互体验

B、传承运动基因，带来宝马原汁原味的操控乐趣

C、全新金华的内外饰设计，开在路上更加的吸引注目

D、带蓝色装饰的激光大灯，夜晚行车更安全

Q3:客户觉得奔驰C级的内饰更加的豪华，可以跟客户沟通的是

A、新3系的车机系统用了艺术化的显示界面，就像家里挂的画作一样可以提升整车的豪华品味

B、新3系内饰豪华质感全面升级，还用到了跟旗舰车型BMWiX还有即将上市的7系一样的一体式曲面屏

C、奔驰C级的中控钢琴面板，高黑亮的方向盘组合按键，使用起来都是指纹搜集器

D、奔驰C级的确很能打造视觉上的豪华氛围，如果能把细节做的跟精致就更好了

Q4:用一句话跟客户介绍中改后的新BMW3系时，以下哪句话相对更适合？

A、现在买3系一定让您得到的比期待的更多

B、您来宝马店看3系说明您非常有眼光，都说买宝马就要买3系

C、您现在看3系就对了，现在买到的就是市面上最新的3系

D、这一次3系可谓是史无前例的大改款，您一定看看

Q5:客户觉得奥迪A4L终端折扣力度大，感觉性价比很高，可以更客户沟通的是

A、奥迪A4L跟大众同平台，他的内饰、用料、配置等等都对一个豪华品牌来说都稍微显欠缺

B、性价比不能只看价格，价格也是根整个车的配置和品质相关

C、“买新不买旧”，奥迪A4L是同级别最老的车型，而3系时现在同级别中最新的车型

D、新3系拥有更多奥迪A4L没有的科技配置，一定让觉得物超所值

Q6:客户觉得奔驰C级的大屏很有科技范儿，像iPAD一样用起来便利，可以跟客户沟通的是？

A、新3系的一体式悬浮曲面屏像驾驶员侧倾斜，更便于操作，而奔驰C级的大屏没有像驾驶员侧倾斜，使用不便

B、新3系的ID8系统人机交互系统更加的友好，而且车载版微信、无线Carplay都能让您更安全便捷的使用手机功能

C、奔驰C级的MBUX操作系统虽然也集成了众多应用，但用于实际驾驶过程中的便捷功能并不多

D、更大尺寸的屏幕并不代表更好用，操作系统同样重要

Q7:客户觉得奔驰C级外观像更高级别的S车型更加有身份感时，可以跟客户沟通的是？

A、新3系车侧采用了宝马经典的鲨鱼腮设计，更有身份感

B、新3系的前脸比C级更加年轻动感，而且更加有自己的设计风格，辨识度更高

C、奔驰C级官方宣城“小S”，实际更像“大A”，尤其是尾部看起来跟A级一模一样

D、新3系的尾部更加动感，且双边单出“真”尾排，相对于奔驰C级的“假”尾排，更体现出性能与设计的完美统一

Q8:关于奥迪A4L以下说法正确的是？

A、卖点为性价比，销量取决于高折扣

B、提供后驱及四驱版车型选择

C、同级别轴距最短的车型

D、2020年4月进行了在售车型的中期改款，现在处于产品生命周期末端

Q9:客户觉得奔驰C级的48V轻混动力系统更先进，可以更客户沟通的是？

A、加了48V，奔驰C级依旧是1.5T，新BMW3系全新2.0T发动机和优秀的底盘调校造就了远比奔驰C级更运动、更出色的驾驶体验

B、奔驰C级的1.5T+48V仅仅是帮发动机延长了最大扭矩的覆盖区间，而且在电机加特下的扭矩区间也没有3系广，动力输出不持久

C、新3系的加速表现无论是官方标称数值，还是实际表现都优于奔驰C级

D、奔驰C级上代产品的混动系统广受诟病，这代所谓升级的动力系统更多是为了解决上代产品的问题

Q10:与老3系相比，中改后的新BMW3系产品力升级的方面有哪些？

A、车载微信版让跟家人和朋友的沟通更安全便捷

B、采用与BMWiX以及即将上市的BMW7系一样的一体式悬浮曲面屏

C、外观更加突破创新，更加引人注目的同时个性化选择空间更大

D、底盘装备进行了升级，前后轴配备液压回弹减振技术（HRS）

Q11:当客户提及奥迪A4L的quattro四驱系统时，我们可以回应的是

A、3系诞生之初就是运动车最佳的后驱形式，并提供基于后驱的四驱车型，在保留原汁原味宝马驾驶乐趣的同时，带来“人车合一”的操控体验

B、是为了解决其前后轴荷不平衡的先天不足，虽然带来了一定的车声稳定性，但操控性能大打折扣

C、前驱/四驱从根本上并不是运动车型最优的驱动形式

D、BMW的xDrive智能全轮驱动系统，根据不同的路况进行基于后驱的0---100%前后牵引力调节，四驱表现更加出色

Q12:在介绍新3系前大灯时，我们可以向客户提及

A、选配大灯带有蓝色灯带、多处蓝色饰条，更能彰显独特的身份

B、倒L形双目设计，更能在视觉上拉宽前脸，造就更运动的车头气势

C、全系标配自适应LED大灯，提供更智能、更节能的照明

D、全新的3系家族标志性头灯，采用了现在BMW最新的设计语言

Q13:当客户对比奥迪A4L时，我们可以推荐的新BMW3系的产品优势有哪些？

A、新3系提供18/19英寸轮圈选装，而A4L只提供17/18英寸轮圈

B、奥迪A4L车机系统更新BMW3系第八代iDrive操作系统的人机交互体验不在同一个维度。

C、新3系时同级别最新的车型，而A4L已经是最老的车型了

D、新3系的轴距比A4L足足长了53mm，整车乘坐空间更好

Q14:关奔驰C级以下说法正确的是

A、换代依旧提供标轴、长轴版车型选择

B、卖点是向S级靠拢的全新内外饰设计，科技感的大屏

C、2021年换代，现在是第五代产品

D、品牌力强于产品力，客户买车更看重奔驰品牌

Q15:对于中改后的新BMW3系，相对于老3系，其独有的特征有哪些

A、iD8操作系统，让科技体验有了跨时代的升级

B、3中样式的头灯+3种样式的双肾格栅，带来更多个性化的可能

C、底盘和动力系统也进行了升级，带来更棒的操控体验

D、全新的后包围，熏黑面积更大，“獠牙状”设计更吸睛，且扩散器更加的立体，运动感爆棚

Q16:以下对于中改后的新BMW3系描述正确的有哪些？

A、全系标配双智能降阻格栅

B、第一款配备Id8操作系统的国产燃油车

C、全系标配方向盘换挡拨片

D、全系标配带蓝色饰条的倒L形头灯

Q17:对于关注数字化的3系客户，我们可以跟他沟通的有哪些？

A、苹果或华为手机通过NFC数字钥匙就可以直接解锁启动车辆，就像移动支付省去了钱包，也省去了您随身携带车钥匙

B、新3系搭载BMW最新的曲面双联屏，就像是电竞显示屏一样的配置，更优科技感

C、用车载微信，驾驶时不用掏出手机也能跟朋友通过微信聊天，更安全便捷

D、全新拨扭式换挡机构，使用起来更加轻松

Q18:内饰上，相对奥迪A4L，新BWM3系的优势有哪些

A、奥迪A4L采用跟奥迪A3一样的内饰设计语言

B、A4L同级最小的中控屏幕，且MMI系统功能逻辑复杂

C、新3系iD8操作系统提供更多的实用功能，让出行可以更加智能更加便利

D、新3系采用一体式悬浮曲面屏，更新先进科技

Q19:在跟客户进行中改后的新3系茶品介绍时，用什么方式能够更好的让客户信服

A、仅用话术，声情并茂的讲解

B、定性+定量

C、结合销售工具（图片、视频），更直观互动

D、定性+定量+定性

Q20:对于关注设计感的3系客户，我们可以跟他沟通的有哪些

A、“獠牙状”的熏黑后包围，增强了整车尾部蓄势待发的气势

B、宽大的六边形蜂窝状进气口，源自赛车设计，更具动感

C、车机系统全新的艺术化显示界面，仿佛在车上显示的名画，打造更现代的车内艺术氛围

D、一体式悬浮曲面屏，像家居中高端曲面屏电视一样，提升内饰豪华质感

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