铢宝益超级金店试题 - 在线考试测评模板

:感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！总分：100

Q1:姓名

填空1

Q2:添加客户微信方法比较推荐的有哪些？(最高分值: 5 分)

导购扫客户的二维码添加

通过手机号添加

通过微信好友添加

通过推荐名片添加

客户扫导购的二维码添加

Q3:设置自动添加好友的正确步骤是？(最高分值: 5 分)

企业微信-我-设置-联系人权限-加我为联系人时-自动添加对方到通讯录

企业微信-我-设置-隐私-加我为联系人时无需验证

企业微信-工作台-超级金店-隐私-加我为联系人时无需验证

企业微信-工作台-超级金店-隐私-加我为联系人时-自动添加对方到通讯录

Q4:企业微信和个人微信一样可以看到客户朋友圈(最高分值: 5 分)

对

错

Q5:优惠券的发放-领取-核销的正确流程是：(最高分值: 5 分)

员工企业微信发放-客户个人微信领取-门店收银端核销

员工个人微信发放-客户个人微信领取-员工个人微信核销

员工企业微信发放-客户个人微信领取-员工个人微信核销

员工个人微信发放-客户个人微信领取-员工企业微信核销

Q6:海报打码是将哪个二维码自动打印在生成的海报上？(最高分值: 5 分)

公众号二维码

自己的企业微信二维码

个人微信二维码

企业微信群二维码

Q7:以下哪些可以称为店铺的流量(最高分值: 6 分)

购买的客户

地推添加的客户

参加过线上活动的客户

转介绍

Q8:好物撩一撩的作用是什么？(最高分值: 4 分)

裂变客户

发红包

推荐商品

自动回复

Q9:如何查看自己的客户添加任务完成进度？(最高分值: 5 分)

工作台-客户联系-今日新增

工作台-商户管家-客户管理-任务-详情

工作台-客户联系-任务-详情

工作台-超级金店-今日新增

Q10:社群运营包含哪些功能？(最高分值: 5 分)

好物撩一撩

口令红包

社群日报

系统话术

淘金大作战

Q11:企业微信对外形象不能展示什么内容？(最高分值: 5 分)

头像

职务

家庭地址

手机

别名

在线橱窗

电子保单

Q12:个人微信好友添加数量最高多少？(最高分值: 5 分)

20000人

5000人

2000人

3000人

Q13:如何给客户发送优惠券(最高分值: 5 分)

工作台-超级金店-优惠券-立即发送

客户聊天框-优惠券-确认发送

企业微信-运营素材-社群运营-点击-发送

客户聊天框-选择“+”号-优惠券-立即发送

Q14:以下哪些功能可以自己编辑话术？(最高分值: 5 分)

系统话术

门店话术

333回访话术

我的常用

Q15:以下发送企业配置的朋友圈步骤正确的是？(最高分值: 5 分)

超级金店提醒框-发企业朋友圈发表-发表

工作台-客户朋友圈-右上角红色提示-复制文案保存图片-发送

客户朋友圈-自己编辑好文字图片

-一键转发

超级金店提醒框-朋友圈发送提醒-一键转发

Q16:给客户打标签必须遵循哪些原则？(最高分值: 5 分)

详细，真实，准确

数量多，速度快

数量多，详细，主观

随意，真实，详细

Q17:在企业微信内给客户发送涨姿势文章的最大特点是？(最高分值: 5 分)

可以普及珠宝相关知识

每篇文章都有导购自己的企业微信二维码

可以销售产品

可以邀请客户玩游戏

Q18:以下关于企业微信超级金店优势描述正确的有：(最高分值: 5 分)

可以添加5000个好友

标签功能完善客户画像，方便后期跟进

店铺统一对外形象，客户信任度更高

随时查看客户朋友圈

海量素材搭配各种玩法，维护客户更有招

Q19:使用企业微信的群发助手有哪些优势？(最高分值: 6 分)

可以群发给客户或者客户群

可以同时发送文字+多媒体文字

可以按照标签筛选接收消息的客户

每位客户每天可以收到一条，避免重复打扰

Q20:系统自动去打标签的有哪些？(最高分值: 6分)

商品分类

累计消费金额

次单价

消费次数

Q21:企业微信盘点流程步骤顺序(最高分值: 4 分)

工作台-超级金店-商品盘点-参与盘点

工作台-商户管家-办公-商品盘点-参与盘点

C.铢宝益员工端-库存盘点-参与盘点

工作台-商户管家-客户管理-商品盘点-参与盘点