2022年9月保全培训随堂测试

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Q1:1、新契约回访未成功，以下哪些保全业务办理后，不能再操作犹豫期退保？（）

A、贷款

B、复效

C、自垫选择权变更

D、附加险退保

Q2:2、以下哪些新契约回访情况下，可以直接受理超期犹豫期退保？（）

A、新契约回访下发一次沟通解释件，未处理

B、新契约回访下发二次沟通解释件非销售误导件，未处理

C、新契约回访下发二次沟通解释件疑似销售误导件未处理

D、新契约回访下发核实件未处理

Q3:3、办理过哪些保全业务后无法满足重新投保退费的条件？（）

A、保单贷款

B、保单还款

C、新增附险

D、交费频次变更

Q4:4、网点物流渠道的亲办业务，除正常业务资料外，还需提供什么资料？（）

A、身份证件联网识别截图

B、驾照

C、资格人在职场手持证件的照片，照片中有职场明显标志

D、账号真实情况说明

Q5:5、以下关于必须亲办的保全业务，描述正确的是？（）

A、投保人变更项目，若变更后的投保人与被保险人非本人、父母、配偶、子女关系，须原投保人本人亲自办理

B、受益人变更项目，若变更后的受益人与被保险人非本人、父母、配偶、子女关系，须被保险人本人亲自办理

C、办理退保、犹豫期退保时，如保单遗失，须资格人亲办

D、有补发记录的保单，在补发之日起一年内，办理退保、犹豫期退保、投保人变更时，须资格人亲办

Q6:6、哪些保全项目对第三方有特殊要求？（）

A、犹豫期退保

B、续期退费

C、网销保单

D、贷款

Q7:7、对于已满16周岁未满18周岁的公民，在提供其（）的情况下，本人可申请保全业务？（）

A、身份证

B、由公安机关户籍管理部门出具的身份证明文件

C、户口本

D、收入证明

Q8:8、业务员自保件办理犹豫期退保，需同时满足回执签收20天内及承保14天内两个条件，方可受理，是否正确？（）

A、正确

B、不正确

Q9:9、对于未成年人，若未指定监护人，则其监护人是__？( )

A、姐妹

B、兄弟

C、父母

D、祖父母

Q10:10、个人营销保单只受理（）办理的犹豫期退保。（）

A、投保人本人

B、投保人本人或签单业务员

C、投保人本人/签单业务员/家庭成员(父母、配偶、子女)

D、投保人本人/客户经理/家庭成员(父母、配偶、子女)

2022年9月保全培训随堂测试

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